10月23日,中华保险集团旗下中华财险山东分公司车险部总经理韩强、理赔客服部赵阳、车险部秦玫做客山东广播电视台《保险新生活》栏目,传递保险政策,与听众互动交流。
本期节目,中华保险集团旗下中华财险主要从车主最为关心的、发生在身边的典型理赔案例入手,深入浅出地讲解了朋友借车发生事故,保险公司怎样赔付及如何防范借车风险等问题。同时,对于新手、老司机如何选择保险产品,不同车型如何配置商业三者险保额,投保人、被保险人、受益人三者的保险关系等保险知识进行了详细解读,获得了广大车主朋友的一致好评,直播留言区广大听众对于中华保险集团旗下中华财险近些年来服务民生,发挥保险“社会稳定器”等方面做出的贡献给予肯定和支持。
10月28日下午,中华保险集团旗下中华财险工作人员应邀参加了珠海电台《财富先声》栏目第六期保险公益节目专访,针对节目主题《关注车险综合改革后的车险理赔》作了详细讲解。
节目过程中,中华财险工作人员就此次综改三个主题“降价、增保、提质”及产生的商业险责任优化、商业险品类增加、商业险定价优化、优待责任到“人”、市场化程度增加及交强险“作用”增强六大变化作了细致讲解,并就“商业险理赔在此次改革中有哪些变化?”“车辆在涉水行驶过程中导致发动机进水而损毁,保险公司是否赔付?综改新旧保单理赔是否一致”“如何正确看待线上化查勘理赔?”等主持人提出的理赔问题进行了详细解答。
