近日，关于良品铺子食品安全问题的讨论日渐升温，对此，公司创始人杨红春认为，提供高品质食品，用美味感动世界 ，这是良品铺子创办13年以来始终不变的愿景，也是每个“良品人”入职的第一课。
杨红春介绍，从2006年在武汉开设第一家门店，迄今为止，公司拥有8000万用户，2400家门店，70多个线上渠道，与300余核心家供应商、450余加盟商深度合作，员工总数超过1万人，2019年全年营收77.2亿元。2020年注定是特殊的一年，一场疫情引发全球性危机，在这个特殊节点，良品铺子全员齐心，逆势突围，登陆上交所A股，成为首个“云上市”企业。
作为零食行业领导品牌，社会责任既是良品铺子作为“高端零食第一股”的必答题，更是良品铺子要对公众期望作出的回应：成为一家更具人文关怀、更温暖、更富于民族使命感的食品企业。
杨红春认为，只有能够解决社会问题、承担社会责任的企业才能实现长期可持续发展，所以企业各项经营活动方针始终与所需要承担的社会责任高度契合。
比如，为用户提供高品质食品，满足国民对健康、营养、美味食品的物质需求，以及陪伴、分享、幸福的精神心理需求，提升国民健康和幸福水平。良品铺子始终坚持“品质第一、其他第二”的产品开发理念，在全球范围内精选好食材、好原料，从产地、品种、种植、采收、生产、运输、仓储、销售等各个环节，在制度、硬件设施、流程、标准、人员管理等方面形成质量管理体系，在用户界面形成了“品质好”的普遍认知的同时，公司部分产品也获得了国际专业评估机构的认可。
再比如，为伙伴建立互信共赢合作平台，实现共成长、共发展，并在管理技术、产品技术、信息技术、金融支持等方面持续为合作伙伴赋能，带动产业链各要素升级，实现休闲零食产业链的健康发展和持续繁荣。
良品铺子还为社会传递正能量奉献价值，结合业务发展开展三产融合推进等工作，促进产业发展，改善社会民生；同时还开展各种形式的公益慈善、关注弱势群体、保护生态环境、弘扬传统文化等活动。
杨红春认为，中国的企业社会责任正处在升级阶段，从单纯做公益逐步过渡到以责任创造价值，未来，企业社会责任将更多地融入企业价值链，从捐钱捐物的1.0模式，到基于商业模式把企业优势和解决当下社会问题方式结合起来的“2.0模式”。
事实上，良品铺子一直在探索前行。这场疫情危机中，良品铺子第一时间行动起来，调人调物，分20次批次向武汉、荆州、襄阳、孝感、随州等多个城市的70余家定点医院、隔离点、方舱医院等一线抗疫单位，捐赠2.8万箱食品及部分紧急医疗物资，合计总价值超过900万元。
“我们更在反思，作为社会公众企业，如何增强消费者的‘免疫能力’是企业的本质责任，特别是食品企业要未来重点考虑的战略方向。” 杨红春表示，未来，良品铺子还将不断提升履行社会责任的能力和水平。
良品铺子将继续坚持“高端零食”战略，以“为用户提供健康、营养、美味的食品”为己任，坚定不移的推进产品和服务体验升级；深化与产业链上下游伙伴的协同，带动产业链创新升级；深化员工自组织、自发展、自运营平台建设，为员工创造更大的发展舞台，积极响应政府政策，积极履行社会责任，为推进社会文明进步，贡献自己的一份力量！
