根据规划，“十四五”期间，保险业要聚焦乡村振兴战略，积极推动普惠性保险产品服务供给，积极开发小额人身保险产品，为防止脱贫农民因病因灾返贫提供保险解决方案。
水滴公司是国内领先的互联网健康保障平台，以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医，保障亿万家庭”为使命，通过水滴保险商城为成人、少儿、老人以及慢病人群提供全方位的保障和服务。
自成立以来，水滴公司向下沉市场快速渗透，推出低门槛、高性价比的保险保障产品，建立了一套多层次的健康保障体系；另一方面，水滴公司持续加大在保险科技领域的投入，通过科技创新，优化保险产品供给和服务，满足用户需求。
水滴公司的大数据、人工智能技术，可以对用户进行精准画像，水滴保险商城则联合保险公司设计更符合用户需求，更具性价比的保险产品，助力保险的供给侧改革创新和普惠保险的实现。
2020年，水滴保险商城坚持普惠创新，联合保险公司加大产品供给，覆盖了医疗险、重疾险、意外险、寿险、年金险等多种保险产品，为用户提供更加全面的保障，减轻用户的保费支付压力和医疗支付压力，让用户买得到、买得起。
对用户而言，理赔是至关重要的一环，水滴公司打造“007”智能理赔体系用于水滴保险商城，通过全流程智能化作业远程快速理算核赔，为用户带来智能化理赔新体验，让每一位用户都能早点拿到救命钱。
2020年，水滴保险商城还宣布投入20亿元打造保险科技新基建，将AI、大数据等科技应用到业务并形成对外输出能力，助力保险行业线上化、智能化。近日，记者了解到，目前，该公司的AI已经运用于营销、客服、理赔等多个环节，智能客服、智能理赔等项目显著提升了运营效率和用户体验，在服务质检方面也取得了突破，比传统质检的方式效率提升60%以上。
未来，水滴公司将以科技力助推服务力、产品力的提升。
