速途网3月23日消息(报道:郝丹淳) 今日上午,“良品铺子”携带微博双话题#良品铺子鸡肉肠#、#买良品铺子发现蛆要求公开道歉遭拒#登上热搜,短时间内引发了网友热议。
而此次引发热议的,是良品铺子产品中发现蛆虫一事。据悉,网友刘女士3月9日在某电商平台购买良品铺子的“低脂鸡胸肉肠”,并发现其“生了蛆虫”,且产品外包装显示鸡肉肠生产日期为2021年1月30日,保质期为180天,处于保质期内。
对此,良品铺子回应称:已经对同批产品进行质检,监测报告均为合格;而刘女士购买的肉肠中现蛆虫有可能是物流运输造成的包装袋破损、或产品封口不严、或开袋长时间未食用等方面原因造成的。而被问及是否会对该产品做下架处理时,良品铺子的客服表示,目前仍正常售卖。
消息一经传出,网友们纷纷吐槽“良品铺子”吃相难看,并指责其不配带着良品的称号出现,更有网友表示先做良人再做良品。当然,已经购买了良品铺子产品却不敢再食用的网友也不在少数。
事实上,良品铺子已经不是第一次因质量问题登上质检黑榜了。数据显示,截至2021年5月25日,在投诉平台黑猫上,对良品铺子的投诉量多达320条,且张张图片触目惊心。另外,根据商品详情页显示的实际生产厂家,包括鸡胸肉肠在内,其他多款速食鸡胸肉,并不是由有良品铺子自家生产,都是由一家名为湖北武功记食品有限公司的工厂代工,且代理工厂多次爆出质量、罚款、违法等问题。
作为食品品牌商,良品铺子始终坚持着高端的差异化路线,并通过其成功上市。但是,随着零食市场的竞争日渐激烈,其“高端”特性名不副实体现的愈发深刻,愿意为良品铺子买单的消费者已经寥寥无几,再加上质量问题频出,“云上市”才一周年的良品铺子,便遭遇到了利润下滑的窘境。
眼下,良品铺子还在对自己原有的“高端路线进行大肆宣传。其实,打响品牌知名度、塑造产品形象并没有错,只是,如何权衡好过分营销与食品质量之间的比重、如何达到价格与质量的双向高度才是良品铺子最需要解决的问题。毕竟,消费者真正需要的,是产品本身质量的高端。
道阻且长,愿良品铺子早日名副其实。