丘吉尔说过,不要浪费一场好的危机。
受新冠肺炎疫情影响,地产营销被迫从线下转向线上。另外,随着传统渠道、投放等流量接近饱和,为满足不断扩张的新房、二手房、租房市场的销售需求,房产行业迫切寻找新的流量入口。无论是流量还是规模,贝壳找房都是最佳的选择。
2018年4月,脱胎于链家的贝壳找房“横空出世”,利用互联网技术手段,聚合资源和流量,为房产行业开辟平台流量之路。对此,有部分自媒体和业界人士指责贝壳找房搞市场垄断,想要一家独大。贝壳找房并没有筑墙垄断,而是在修路造桥,造福房产经纪行业和房产经纪从业者。
贝壳找房在成立发展之初,便立志要做居住服务的大平台,并采用潜移默化、行业友好的方式对房地产进行渗透和改变。随着“对用户好”、“合作共赢”这2条行业伦理信条以及“真房源”、“ACN合作”、“贝壳信用分”、“有偿承诺”等关键举措的提出,2019年初,彭永东发布内部信表示贝壳找房将完成从0.5~1的建设,形成以“人店模式”和“强能力价值观”的核心发展脉络。这也标志着互联网+房产的平台之路彻底实现打通。
如今,贝壳找房已进入从1-2的跨步阶段,在为产业互联网的平台模式制定范本的基础上继续推动行业正循环发展。从“0”开始的创业之路,到迈向“2”的横向递进,贝壳找房以开放赋能的姿态,帮助行业走出舒适圈,拥抱新经纪时代。
贝壳找房要做的是行业引领者和重塑者,绝非是行业垄断者。7月13日,房地产新经纪品牌联盟与贝壳找房联合发布《新经纪守则》2020年版征求意见稿(下简称《守则》),提炼出经纪人日常行为、对客户的服务交付、经纪人间的协同合作、平台共建共治以及同业间共进共赢等五大核心方向。
《守则》出身于贝壳找房所倡导的新经纪发展理念,也于贝壳找房平台落地执行。在贝壳找房这座桥上,新规则就是保证桥梁坚固的钢梁。贝壳坚持“规则执行,人人平等”,也坚持“以事实为依据,以规则为准绳”的判断原则,《守则》不仅保障了平台平稳运行,更公平公正地保护着平台内每个新经纪品牌的合法权益,为行业树立标杆。
贝壳找房用标准规范经纪人的作业流程,用技术手段赋能行业,比如推出的ACN合作网络。得益于贝壳找房的ACN合作网络,不同品牌的经纪人可以不同角色参与到同一笔交易中,成交后按角色分佣比例进行分成,在这个模式下房源得以快速流转,有效为房、客、经纪人合作破壁。
ACN作为贝壳找房的基础设施操作系统,从根本上解决了行业内部潜在冲突,并重新定义了行业参与者之间的关系,不仅提升了效率,还优化了体验。
在贝壳平台上,入驻的经纪品牌不仅可以共享数据,还能共享能力,全链路的赋能成为现实。搭基础、建平台、订规则的贝壳找房确是在拢行业入网,但其背后是更规范、更公平、更专业的新居住时代。贝壳找房并非在筑垄断之墙,而是搭建房产新经纪时代的共赢之桥,助力行业发展。
