近来贝壳找房的上市,是当之无愧业内瞩目的大事件。这一国内居住服务平台自诞生之日起,就颇受多方关注。而市场意识到——房地产经纪是一块巨大蛋糕,却是在贝壳崛起之后。
作为一家依靠技术驱动的服务平台,贝壳找房经营的房地产经纪和传统的运营模式有许多不同,技术也是其区别于其他同类服务平台的明显特点。最为使人印象深刻的,是其极具颠覆性与前瞻性的VR看房服务。据悉,目前贝壳找房的VR业务依旧发展迅速。
从研发至今,贝壳找房在VR业务上投入了大量的人力资金成本。早在6年前,贝壳找房就意识到,VR技术若赋能房地产经纪,将会大大提升交易效率和透明度,对行业整体带来一场宏大变革。在此前提下,贝壳找房于2015年开启了VR技术的研究。2016年,公司就成立了专门的VR实验室。2020年7月IPO后,贝壳找房更是在VR业务上投入大量的人力、资金成本。
就连疫情也未曾阻碍贝壳找房VR升级的步伐。2020年2月,贝壳找房在行业内率先上线了“VR售楼部功能”功能,该功能能涵盖了VR看房、VR带看、在线认购、无理由退房、在线退款等多个功能。看房、选房、认购的一站式线上购房服务,真正为购房者打通了在线购房的最后一公里。新冠肺炎来势汹汹,对线下带看房产带来了巨大冲击。VR看房业务不但帮助了疫情期间有选房需求的客户;同时,VR看房以线上无接触的服务方式,保证平台与客户在交易时满足防疫要求。通过VR业务模式,贝壳找房也为全民抗疫尽到了自身的绵薄之力。
依靠技术驱动发展,不但是出于公司发展的角度,更是为了满足新时代下不同年轻群体进行房屋交易时,所提出的便捷性、透明化、高效等要求。客户的信任和满意,才是品牌目标所向,也是贝壳找房坚持“真房源”的根本原因。
新闻中的贝壳找房,被提及的总是成立不足两年便敲钟纽交所,是媒体口中的依靠技术驱动的业内独角兽。可大厦从不是平地而起,光鲜亮丽的背后,是贝壳找房创始人兼董事长二十年左晖创业历程的积累,是贝壳找房在赛道中时刻的警醒和自我迭代。贝壳找房客户需求至上的感知,是左晖漫长的市场实践出的答案。
在上市仪式中,这艘巨轮的掌舵者,语重心长地说“我希望所有的贝壳人永远记住居住服务产业的艰难,永远记住我们是如何坚持做难而正确的事情,创造了一个又一个价值才走到今天,在C端崛起的时代,谁能为客户端创造更大价值,谁就会有更大价值。”
