近两年来,国内新消费市场呈现出巨大的张力,完美日记、元气森林、三顿半、NEIWAI内外等国潮品牌抓住社交短视频和直播平台的流量红利迅速崛起。国货一时风光无两,营销手法更是遍地开花,除了不断满足年轻消费者更加个性化的追求外,也是新消费品之间一场抢夺用户“注意力”的无限战争。
而在营销话题中,借助“女性议题”,“两性话题”的品牌往往容易打造出爆点内容,但也有不少品牌在此议题上接连踩雷,甚至成为一种“新常态”。有资深营销人士指出,借力“女性话题”做得好可以为品牌带来火出圈的势能,做不好恐怕就是一场“负面营销”,虽然也能爆发短暂的关注度,但为后续品牌声誉的恢复埋下了高成本的代价。
前有全棉时代“卸妆液”广告片和茶颜悦色“捡篓子”马克杯文案相继因为抖机灵、侮辱女性而引得骂声一片,后有内衣品牌Ubras的一段“让女性在职场中躺赢”的带货文案严重翻车,连带跟品牌方合作的脱口秀演员李诞也跟着躺枪。
虽然品牌方和李诞都相继删掉带货微博并及时道歉,但由于流量名气和男性艺人的身份,李诞被骂上热搜,成为了承担全网最猛火力攻击的那一方,而品牌Ubras虽未能实现靠李诞直播来冲高GMV的心愿,却从一个默默积蓄势能的国货,一举成为男女皆知的品牌。
专注Martech的新型营销机构时趣互动认为,李诞带货文案翻车其实暴露的是整个工业链条的问题,众所周知所有的文案、物料由专门的团队制作,明星和品牌端只是最后的输出“工具”,整个链条中,没有一个人察觉不妥,那么即使李诞道歉了,未来也会出现王诞、张诞……因此过分执着于某个个人是否发表了百分百符合女权主张的言论,没有看到根本的问题。
近年来,女性意识崛起,女性用户成为现在乃至未来的主流消费军,品牌邀请流量男明星代言女性产品,看中的就是互联网时代下庞大的女性粉丝群和强大的消费能力。品牌方的目的很简单,谁能"带货"就找谁合作。今天火的是王一博,明天可能就换成罗云熙,品牌需要“快”,需要“话题度”、需要“流量”,至于明星是否和品牌理念调性契合,已经成为了末位考虑的因素。
对于品牌方来说消费男色,或许很好赚。然而,男明星代言越成压倒性趋势,或许对于倡导性别平等来说,未必是一件好事。某知名女演员就曾在综艺上呼吁希望给女性多些平等的机会。
光鲜亮丽的明星行业中,女明星的发展机遇尚有诸多的不平等,各行各业中的职场女性的情况也可见一斑。我们或许不得而知Ubras的翻车文案是由哪一个环节制定的,但文案至少想从“职场女性的压力”出发,试图和消费者建立共鸣,但是品牌最后给出的竟然是“躺赢”和“救生圈”这样的答案,实在是动作变形得厉害,被全网讨伐也是给所有新消费品都敲响警钟。
时下网红品牌追求“速度”和“流量”,难以沉下来心来做消费者洞察可能是一种普遍现象。这是极佳的“造星”的时代,一轮又一轮的选秀,一个又一个的网红品牌,却也是一个难以造就“经典”的时期。当移动互联网的流量红利见顶,互联网人可以出走传统消费领域,开启新消费品牌的数字竞赛;那么当网红流量殆尽时,营销真的会终于品牌吗?
或许在消费者和品牌人心中早已有答案,一切营销的终点都是:产品。