近年来,随着互联网、大数据、人工智能等新技术的推动,外贸新业态、新模式快速发展,特别是在2020年全球疫情的市场环境下,跨境电商发挥突破时空限制、低成本、高效率的独特优势,成为企业开展国际贸易的首选和外贸创新发展排头兵,一众跨境电商平台提质增效,贸易创新发展动力强劲。
以头部平台天猫国际为例,天猫国际联合菜鸟打造奢侈品跨境供应链,部署100多个海外直购仓,建设中国香港、广州和杭州贵品奢侈品保税仓,并使用智能系统预测消费需求、调度物流资源,构建全球直采、直发供应链体系,让全球奢侈品从15到30天送达提速到最快72小时送达。
天猫国际全面开放招商,推出2021年海外品牌“托管式”开店服务,为海外新品牌打造了一套从入驻、开店、到运营孵化的整体服务方案。
“即使是零线上运营经验的商家,也可以在我们1对1的辅导下,30天内快速完成开店。”天猫国际招商负责人董臻贞在全球云招商峰会上表示,2021年全面开放招商,开通多维入驻通道,进一步加速海外品牌入华。
海外新品牌通过天猫国际招商频道在线提交入驻意向,就意味着进入了全程被保姆式服务的“全托班”。1到3个工作日内,就有分布在全球5大洲20多个国家,具备9种不同语言能力的跨境业务专家1对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑,开店全程在线完成。
完成开店后,由官方认证优质代运营商,为新品牌提供运营服务。即便是零线上运营经验的“小白”商家,只需要负责供货,就能轻松做跨境生意。
尽管全球疫情给国际贸易增添了不稳定性,但跨境电商新兴业态正在成为稳外贸的重要力量。过去一年,天猫国际海外新品牌入驻数量同比增速125%。抓住中国进口市场机会,对全球品牌来说至关重要。
2021年,天猫国际进一步开放招商,入驻通道新增至4条:在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上,新开通招商热线以及人工咨询的通道,满足不同类型商家入驻需求。
同时,物流与仓储方面的招商政策也有新变化。海外品牌只需一键下单,全球物流供应链网络就可完成从海外工厂头程提货到中国消费者末端配送的全程跨境物流供应链服务。今年,新商家还可享受首单头程5折,海外仓、中心仓备货费用减免等新权益。
不难发现,天猫国际具备龙头思维,深耕招商服务,促进业务力的全面提升!