“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏”,这条来自北宋王安石的诗句,描述了新春佳节之际,人们辞旧迎新的欢乐景象。然而,为了早日战胜疫情,今年各地倡导“就地过年”,让今年的“年货”市场产生了不同于往年的消费需求。
速途网发现,在今年的“年货节”期间,拼多多通过派发30亿优惠红包,拉开了春节购物狂欢的序幕,平台“年货节”相关打标产品销量较去年上涨81%。而随着年关的临近,拼多多还推出了“春节不打烊”“新春拼红包”等系列活动,在保障假期商品供应的同时,为新年带来年味。
“就地过年”成趋势,乡味供应需求旺
虽然“就地过年”已成为今年过节的趋势,但对于一年到头在异地打拼的“打工人”来说,时常萦绕在心头的那一缕“家乡味道”,激发了于各地特产好物的消费需求。如何在“就地过年”期间保障正常消费供给的同时,抚平消费者填补心中的“乡愁”,已经成为了各个主流电商平台的共识。
而对于一个年活跃买家数达到7.313亿的电商而言,面对春节消费模式的变迁,如何承载超7亿人的“乡味”需求,成为了今年“年货节”大考的重要依据。
拼多多“百亿补贴”负责人宗辉表示,在“年货节”期间,拼多多除了对传统年货的让利补贴外,也会加大对家乡好货的补贴力度,让消费者在异地也能享受家乡味道。
速途网了解到,今年“年货节”期间,除了坚果、白酒、牛奶等春节热门产品迎来了超过一倍的同比增长外,地方土味年货、家乡美食产品等销量暴涨,其中广西螺蛳粉和广式腊肠进入了美味食品排行榜的前10位。
对于身处异地的人来说,虽然今年没能踏上返乡的归途,但没能阻挡他们通过网购来与家人分享过年的快乐的心情。而为满足用户旺盛的年货需求,拼多多还联合众多优质商家,以及邮政、顺丰、韵达、极兔等快递公司共同上线‘春节不打烊’活动,为消费者提供7*24小时不间断的商品和物流服务。
作为中华民族最为重要的节日之一,春节不仅是聚餐吃饭、消费购物,更为重要的是与亲人沟通情感、分享喜乐。而在电商优惠活动之外,拼多多还计划上线“新春拼红包”、直播拜大年等在内的多项祝福活动,通过发放现金红包、直播助力等形式,为节日增添一份喜庆色彩。
可以看到,拼多多作为电商平台,在春节期间,在满足购物需求的同时补足了社交需求,根据节日的人文习俗定制活动,用参与感为电商平台点缀“年味”。
宅经济兴起,迎合年轻群体消费新方式
速途网还注意到,疫情之下,“宅”家防控、“云复工”成为一种新的生活方式,并催生出了“宅经济”这一全新的业态。其中,年轻人作为随着数字化共同成长的新一代,“买菜靠网购,吃饭靠外卖,教育靠网课,开会靠视频”的生活方式,使得他们成为了“宅经济”主力军。
而“宅经济”的火热,直观体现在电商行业的快速发展,数据显示,2020年我国电商渗透率接近30%,网络零售规模超8万亿元,呈现出以一二线城市为主体,三四线城市为增量的渗透模型。从产品类目来看,除了医疗、消毒用品需求大幅上升外,水果生鲜、方便速食、休闲零食、数码产品、儿童玩具、棋牌娱乐、健身器材等类目的商品销量也出现了大幅上涨。
而随着“宅经济”的高速崛起,电商平台也开始调整自身业务模式,运用常态化的运营手段,适应并引导电商渗透率的进一步提升。
例如针对新年期间的需求量暴增的民生用品,拼多多利用“百亿补贴”“限时秒杀”等补贴方式,吸引了大量的消费者关注,在为消费者提供实惠的同时,引导常态化的消费形态。根据公开数据表示,“年货节”期间,蔬果、粮油、肉禽、蛋奶等涉农产品销量明显增长,当日增幅超过300%。
同时,拼多多与多家头部企业都制定了春节服务标准,保证米面粮油等产品的供应,保障价格与售后不受假期影响。而拼多多去年上线的农产品上行新业务“多多买菜”,也将支持此次“稳供保价”活动。
伴随一系列的新服务的出台,可以看出,拼多多正有意将自身角色从“宅经济”红利者,通过常态化运营与标准制定,成为“宅经济”推动者,从而能够更加长期受益于“宅经济”新业态。
主导供应侧升级,推动年货上行
“就地过年”不仅让消费者的习惯发生了改变,对于年货的生产者而言,产品上行也会因此受到一定影响。作为国内最大的农产品上行平台,拼多多推出了“产地直发计划”, 联合超过1100个农产区,提升农产品上行的规模,以满足春节期间农产品需求。
同时,拼多多还积极推动供应侧升级,基于自身在电商行业积累的发展模型和大数据,通过资金投入、直播扶持、人才培育、供应链优化等举措,指导以需定研、按需生产,完善农产品上行模式。
拼多多用赋能的方式,通过生产端的扶持,优化产品品质;再通过供应链优化提效,降低产品中间成本,有效地促进脱贫攻坚,同时巩固了脱贫成果,为推动乡村振兴提供了新的经验。
如果说,电商平台是一座桥梁,连接着供需两端,一边是生产者对于产品上行的致富渴望,另一边是消费者对于产品与服务的品质需求,那么拼多多便要通过服务能力的升级,让彼此的距离更近一点、也让彼此离各自的梦想更近一点。