2月2日,阿里巴巴公布2021财年第三季度财报。数据显示,2020年12月,着力下沉需求市场的淘宝特价版月度活跃用户首次破亿;2020全年,淘宝特价版年度活跃购买用户也超过1亿。
消费者的喜爱,让淘宝特价版稳坐下沉市场电商平台前三。
突如其来的疫情,让更多消费者有了更理性的消费观。人们开始一边省钱,一边攒钱,提供大量高性价比“工厂货”的淘宝特价版成为越来越多消费者的选择。
淘宝特价版上线9个月月度活跃用户破亿,意味着阿里C2M模式彻底激发出此前未被挖掘的下沉消费内需市场。
9.9元的电动牙刷、9.9元的无钢圈内衣、1元包邮100支牙线棒……淘宝特价版平台上大量的平价优质好货,激发了消费热情,“便宜一次囤个够”的“进货式购物”成为新风潮。
近年来下沉消费市场蓬勃发展,也因野蛮生长而产生无序和混乱,消费者权益常常难以得到保障。凭借供应链和体系的“组合拳”,淘宝特价版同时为消费者提供了平价优质好货和安全的购买体验,成为消费者心头好。
为了更好地满足消费者被全新挖掘的下沉需求,淘宝特价版将“1元包邮”业务常态化,超百万件工厂直供货品1元包邮提供给消费者。同时,淘宝特价版推出“买贵必赔”服务,用规则保障消费者放心购买。
消费者买到平价好货,产业带工厂则开始在淘宝特价版跨赛道发展。随着用户规模和C2M订单的增长,定制化下沉消费需求愈发精细化,对供给侧提出了更高要求。
去年9月,淘宝特价版与1688全面打通,下沉市场供给得到进一步丰富。产业带工厂的纷纷涌入,推动淘宝特价版成为全国最大的产业带工厂零售平台。
阿里巴巴数据显示,全面打通1688后,淘宝特价版新增“批零兼售”工厂商家超7万家,平均每天有超过500家产业带工厂借助阿里C2M转型零售工厂直供,这些工厂在淘宝特价版上接到的C2M订单量日均过千万。
这意味着,淘宝特价版每天都在满足上千万来自下沉市场的真实定制化需求。极大丰富的新供给,让消费者得以在淘宝特价版有所需即有所买。
中国社会科学院工业经济研究所副研究员赵剑波认为,阿里巴巴的C2M模式和数字化工厂店“用活了平台数据”,以数据价值实现供需匹配,以品质产品助力美好生活。通过直连工厂和消费者,消除信息不对称和不完全问题,真正让生产、流通和消费更多发生在国内市场,助力形成以内循环为主的双循环新格局。