1月30日,伴随着「他们说的新消费和新品牌到底新在哪儿?」专题直播的结束,极客公园联合抖音出品的创新大会2021正式落下帷幕。作为科技圈的年度盛会,创新大会2021以“科技·创造·美好”为主题,联动包括北京字节跳动CEO张楠、360集团董事长&CEO周鸿祎、交个朋友首席好物推荐官罗永浩在内的数十位大咖进行巅峰碰撞。期间,“朱一旦的枯燥生活”、“虎哥说车”、“直男财经”等抖音创作者也同步现身,向大咖们提问互动。
这是极客公园十年来首次以直播的形式举办创新大会(Innovation Festival简称“IF大会”),基于抖音广泛的用户圈层和#科技大咖100问 抖音话题挑战赛的加持,本次大会尚未开播便吸引了大量用户的关注。人们纷纷在抖音发问,“未来机器人会替代人类吗”、“大数据时代如何保护个人隐私”、“天问一号出发快半年了,他要如何进入火星轨道”、“科技最终能解决人的焦虑问题吗”……
针对大众关心的这些问题,与会嘉宾们在直播现场给予了详细解答。据统计,截至收官直播结束,#科技大咖100问 话题挑战赛下的视频播放量突破10.5亿次,四场直播累计在线观看人次高达4728万,从本次活动的数据和互动情况可以看出,抖音上不止有科技圈,更让人们看到了科技的无限可能性,并在探索科技的过程中发现美好、创造美好,充分发挥平台科技势能,普惠大众,正如北京字节跳动CEO张楠在访谈中介绍,“抖音的本质是人。”
以人为本,注重用户体验感
人的需求是科技发展的根本动力。恩格斯曾表示,“社会一旦有技术上的需要,这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进。”有用是衡量科技产品价值的一个重要标准。无论是360集团对网络安全的重视,还是得到APP的应用,抑或是在线教育、人工智能、直播电商等行业的快速发展,无一不是为满足用户的需求而生。
无数实践证明,科技的创新与进步已经为人类创造了巨大的物质财富和精神财富。以抖音为例,疫情期间为满足用户更加方便快捷地获取疫情信息、做好防疫抗疫措施等需求,抖音迅速搭建抗疫专页;用户期望空闲时间获取知识技能,抖音便上线“云展览”、““云旅游”、“云课堂”等活动;为助力经济复苏,抖音更是大力扶持直播电商。据《2020抖音创作者生态报告》显示,截至去年第三季度,在这一年里,抖音已带动就业机会3617万个,2200万名创作者在抖音获得了共计超过417亿元收入,其中包含返乡创业青年、应届生、退伍军人、农民等群体,帮助更多人过上了更好的生活。
在大会首场直播「那些厉害的创业者们都在想什么」专题直播中,雪球创始人&董事长方三文在访谈中调侃自己是“首席陪聊官”也是侧面印证了用户思维的重要性,方三文介绍,“虽然我是雪球的创始人,但是我在我的产品里的角色是非常奇怪的,我也是雪球最资深的用户。而陪聊的本质上就是和大家一起讨论对其他企业甚至企业家的看法。讨论的氛围使得用户有自己的判断,从而获得相应的收益。”
与时俱进,探索服务新场景
社会发展日新月异,人们的需求也在不断发生变化,科技产品要保持创新、与时俱进,才能跟上用户需求的脚步,进而推动社会进步。正如第二场直播「2020有哪些科技热点值得再聊聊?」专题直播中,美团首席科学家夏华夏所言,“AI的背后是让生活更好。面对吃喝玩乐这些跟每个人的生活息息相关的场景,我们接到的需求、技术落地解决的都来自于无数现实的例子,如基于AI技术的盲人语音定制应用。”
此外,服务型机器人、智能汽车、电动车、自动驾驶、中国制造2.0等话题也成为大众热议的焦点,并因改良创新绽放出旺盛的生命活力,让人看到科技未来发展的无限可能。关于「未来3650天有哪些新科技值得期待?」,抖音创作者“多余和毛毛姐”、“飞行员欧文讲故事”在第三场直播中带来了一场全新的科技体验——“空中的士”载人飞行现场直播,让我们看到“城市空中交通,打「飞的」不是梦”。
“空中的士”载人飞行现场直播
同时,嫦娥三号、四号及天问一号探测器副总设计师贾阳,国家天文台FAST首席科学家李菂,国家天文台研究员、恒星级黑洞研究团组首席科学家苟利军,还分别在直播间就“天眼”、宇宙探索等话题进行了解密,让我们看到了平时很难看到的硬核知识与技术细节。起源太空联合创始人喻天弘甚至对“太空挖矿”展开了想象,“太空挖矿是一个蓝海,未来发展不可小觑,而且这件事情本身很有意义。人不可能永远生活在襁褓中,利用太空资源走出地球、走向宇宙是必然的。”喻天弘如是说。
正是因为勇于探索的精神和敏捷的创新思维,这些企业才能不断用科技为大众提供便利、甚至创造美好生活。面对很多人对人工智能应用的一个担忧,小冰公司CEO李笛表示,“他们(人工智能)都取代不了人,主要是看AI和我们的关系,现在是工具,未来是陪伴。我们认为人工智能重要的价值有很多,有可能成为我们周围人和人、人和世界之外的第三种交互节点。”
顺势而为,谋求高质量发展
在大会直播中,北京字节跳动CEO张楠曾提到一个词叫“顺势而为”,紧抓机遇乘势而为也是企业发展的重要法宝。“产品的演化并不是想它是什么,它就是什么,要尊重客观现实,尊重这个产品自我演化的能力和边界。”张楠认为每个产品都有自身的局限性。这种局限性来自产品最初的框架设计,不能无休止地增加各种各样的场景,否则最后可能会失去这个产品最关键、最核心、最本质的东西。
而抖音做社交便是顺势而为。2020年,抖音还顺势上线了“朋友”tab和“日常”功能,创新表达方式。越来越多用户在抖音上的视频化表达,让抖音逐渐从一种娱乐方式变成一种社交方式,未来还可能成为一种生活方式。在数字化进程中,抖音顺势而为,不断完善服务场景,逐渐变成了用户互联的科技桥梁。其中比较典型的是直播电商。
对此,罗永浩在大会最后一场“火锅局”直播中表示,“这是行业趋势和风口。直播带货本身很有愉悦感,在为用户选品的过程中,我体会到了比较强烈的满足感。而且我们探索了很多提升直播体验的方法,想把这个直播做得更好一点儿。”并公开了自己的年度带货报告。找准卖点借势直播,不断改善用户体验,品牌能够更快地成为国民级品牌。这点从信良记小龙虾和连咖啡的成功也可窥见一斑。
1月28日-30日,这次连续三天四场的大会直播,给我们带来了很多干货,也让我们看到了科技的应用与未来发展方向。而抖音作为本次大会的联合出品方,通过对科技的大力扶持,将科技全方位多角度的呈现在大众面前,开始让大众重新认知抖音。「创新大会2021」已经落幕,抖音上的科技探索新征程才刚刚开始,未来抖音将继续发挥平台的力量,让科技普惠大众,并和用户一起在探索中发现美好,创造美好。
