1. 主车、挂车连接使用后是一个整体,挂车为何要单独投保?
中华车险:主要原因有四点:(1)主车与挂车各自有牌照,是两个独立的保险标的;(2)在实际运输活动中主车与挂车并不是一一对应,存在一台主车对应多台挂车的情况;(3)在交通事故中主、挂车可能需要分别承担事故责任与赔偿责任;(4)主、挂车可能属于不同的车主。基于以上几点,主车、挂车需要分别投保才能获得相应的保险风险保障。
2. 即时生效保单终止日期如何确定?
中华车险:即时生效保单保险止期统一调整为终止日期的24:00,即保险起期当日剩余时间为赠送保险期限。
3. 车辆安全检测服务包括哪些?
中华车险:十大项:发动机检测(机油、空滤、燃油、冷却等);变速器检测;转向系统检测(含车轮定位测试、轮胎动平衡测试);底盘检测;轮胎检测;汽车玻璃检测;汽车电子系统检测(全车电控电器系统检测);车内环境检测;蓄电池检测;车辆综合安全检测。
4. 部分附加险删除,会不会影响客户利益?
中华车险:不会哦。改革后,原先许多需要您花钱单独购买的附加险责任并进了主险保险责任,不需要您再花钱单独购买就能享权,比如:玻璃单独破碎险、自燃险、发动机进水损失、车损无法找到第三方、不计免赔率等附加险;其次,我们会努力开发特色附加险,满足您的差异化需求。
4. 乘客正在上车过程中,车辆突然起动,导致乘客摔伤,该乘客能否界定为车上人员?
中华车险:界定为车上人员,《中国保险行业协会机动车辆商业保险示范条款》明确车上人员是指发生意外事故的瞬间,在被保险机动车车体内或车体上的人员,包括正在上下车的人员。
5. 李大妈养了一条宠物狗,平时视为自己儿女,一天晨练时被过往的机动车撞死,李大妈悲痛欲绝,除要求肇事司机赔偿1000元狗款外,还要求肇事司机赔偿其精神损失费5000元,请问如果肇事车辆承保了商业三者险,并附加了精神损害抚慰金责任险,对于李大妈要求的精神抚慰金保险公司是否应该赔付?
中华车险:不赔付,附加精神损害抚慰金责任险的保险责任约定:只有造成第三者或车上人员的人身伤亡,受害人据此提出精神损害赔偿请求,保险公司依据法院判决及保险合同约定进行赔付,因此本次事故对于小动物的死伤,不赔偿精神抚慰金。
