2020年初,在“停课不停学”号召下,在线教育迎来“高光时刻”。然而,赛道火热的同时,竞争也越加激烈,临近2020年尾声,大量在线教育企业倒闭,甚至于在几天前,曾邀请明星海清代言的在线教育品牌学霸君也宣布破产,引发大批家长投诉声讨。
在线教育行业加速发展,机构众多,良莠不济。其中尤其以学历教育为重灾区。如此庞大的市场,机构唯有做好产品,用更优质量取胜,才能博得学员认可、市场青睐。作为在线教育的头部企业,跟谁学自2017年起,一直专注于在线直播大班课领域,通过“主讲老师+辅导老师”的双师模式,灵活运用师资,提升运营效率,最大化的发挥各自价值,推动一二线城市优质教育资源惠及三四线及小城市学员。
在跟谁学的模型里,名师是关键。通过名师,跟谁学保证了教学质量和教学成绩,树立了良好的口碑和品牌。而跟谁学利用在线大班课模式,很好地利用了互联网的规模效应,大大提高了名师的产能。
近日,跟谁学(NYSE:GSX)公布了2020年第三季度未经审计财务报告。根据报告,截至2020年9月30日,三季度跟谁学在线直播大班课正价课付费人次数同比大增133.5%,达125.6万;收入同比大增252.9%,达19.658亿元,延续了此前强劲增长的势头,连续8个季度收入增长超250%。从跟谁学第二季度、第三季度的收入规模来看,跟谁学已成为在线直播大班课领域的行业第一。
当有人问起跟谁学成功的秘诀时,跟谁学创始人兼CEO陈向东表示道:“我们的商业模型简单极了。就是找个老师,然后找一个学生家长,让最好的老师和最愿意改变自我的学生和家长连接,让他们相互看到,让他们产生相互喜欢,让他们产生相互信任,让他们相互产生那种特别的爱,让他们能够相互疼爱,然后能够让他们相互都改变他们的人生。”
在陈向东看来,除了提升企业本身的教学质量以外,作为一家企业,一定要履行社会责任。而大企业和创业企业履行社会责任的表现形式差异很大。创业企业如果能够活下来,能够不断增加就业、创造税收,就是最大的社会责任。教育事业天然就带有社会属性,如果能把教育做好,就是在做慈善,就是在履行社会责任。而眼前承担社会责任最好的方式,就是做好本职工作,投入到为学生和家长的服务当中。
此外,回顾跟谁学的创立历程不难发现,自创立以来,跟谁学都在积极承担社会责任,大力推进大学生就业,帮助缓解就业压力。前不久,跟谁学发布2020年招聘计划,面向全国招聘6500个岗位,主要包括辅导老师、产品、技术、研发、内容等岗位。在郑州、武汉、西安、济南、合肥等城市运营中心均有大量岗位开放。
为承担起更多社会责任,“跟谁学”响应教育部“停课不停学”的号召,发起了“在线誓师——高考百日冲刺承诺书”活动,为学生制定每日学习计划,深度联动考生家庭,提供心理咨询和帮扶,为不能返校的考生提供了有力的备考支持。
在过去的2020年,在线教育行业取得了高速发展,在过去的几年中,跟谁学连续8个季度实现收入增长超3.5倍,是名副其实的“朝阳行业”。随着消费升级、二孩政策开放、80后90后父母教育意识不断增强,对高质量教育的需求愈加迫切,跟谁学在未来的道路上也必将越走越稳。