前不久，在人社部发布的《关于对拟发布新职业信息进行公示的公告》文件中，在线教育行业中的辅导老师首次受到关注，被官方列为新职业，“运用数字化学习平台(工具),为学习者提供个性、精准、及时、有效的学习规划、学习指导、支持服务和评价反馈的人员。”
与传统老师相比，在线教育行业的辅导老师似乎没有那么受到重视，但其实在现实生活中，他们的工作也艰巨无比。与孩子谈心、帮助规划学习、跟课、作业批改、问题答疑……辅导老师的工作繁重操心，在陪伴成长的过程中，很多家庭是从深夜打来的讲题电话、不厌其烦的督促和一遍遍激发学习信心的努力中有感并惊讶于老师的辛苦付出的。但如果你走近他们，会发现他们对此丝毫不以为意，反而总是谈到自己的收获和感动。
其实辅导老师们这样的工作态度并不是与生俱来的，而是工作内部的氛围使然。前不久，在线教育公司跟谁学在北京举办“高途Magic Moment”高途课堂品牌升级发布会。会上对于工作文化和工作哲学这一点，跟谁学CEO兼创始人陈向东作出了回答：
我想说的是我们的哲学，我们在公司内部有一个说法叫做“开心工作，幸福生活”。我们说人生如果就是一场游戏的话，这个游戏可以是有限的游戏，也可以是无限的游戏。
我也相信每一个有强大人格的、有爱的、有着真正对未来向往的人，一定希望玩的是一个无限的游戏。如果我们人生是一场游戏的话，有两个核心特质，一个是游戏要好玩，一个是游戏要赢，所以工作成为了生活很重要的一个组成部分，工作当中怎么样能够好玩，工作当中怎么样能够赢，其实是非常重要的思考话题。
工作当中怎么好玩呢？一定是工作要开心。工作怎么开心呢？核心是把心打开。如果每一个人都把心打开，让你能够走进别人的内心世界，别人能够走进你的内心世界，我们的老师能够走进学生的内心世界，学生能够走进老师的内心世界，每个人的内心世界里面多了许多其他人的世界，这就是一个无限游戏，美妙极了。关键是我们能把心打开，让爱永远在。
我们怎么样能够赢呢？就是我们能够利他，能够真正服务好我们的学生和家长。我们如果真正服务好我们的学生和家长，我们真正能够利他，这就是福分。这份福分如果能够幸存下来，那就叫幸福。
所以，让福分幸存如果就是幸福的话，我们的生活就是赢家了，生活就幸福了，于是我们的工作哲学就叫做“开心工作，幸福生活”。
做辅导老师不容易，做在线教育的辅导老师更难，做到让学生和家长同时满意的在线教育更是难上加难。但高途课堂的老师们把工作当作一场游戏，开心工作，幸福生活，把为学生和家长的服务看作福分，这也就不难了。
