在各行各业，“服务态度决定成败”这句话都是成立的。而对于汽车品牌而言，售后的服务态度就极大影响着品牌的成败。
作为源自北欧的豪华品牌沃尔沃，自创立以来，始终秉持“以人为本”的核心价值观。在今年成都车展上，沃尔沃发布了“让安全，更周全”的全新服务理念以及全新六大服务承诺，现在的沃尔沃售后怎么样？让我们一起来看看。
沃尔沃全新服务理念包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护六大贴心服务。其中，全天候守护（即VolvoonCall随车管家）服务更是为用户提供了全方位的保护。
据悉，沃尔沃汽车对旗下所有车型配备的沃尔沃VolvoonCall随车管家手机应用中，新增了数字化服务预订（DigitalServiceBooking）和路边援助（RoadsideAssistance）功能，新功能可为车主提供便捷服务与更加安全的出行。
沃尔沃的VolvoonCall随车管家应用中，新增的“数字化服务预订”功能可以让用户得到24小时无缝预约的个性化服务。因为车主信息在购买车辆时就已经记录在该应用中，并且该程序将使用自动定位功能，将定位距离车辆最近的沃尔沃经销商提供相应服务，让服务预约、车辆保养等变得更加便捷。
在后疫情时代，人们开始更加重视危急来临时刻的保障和服务体验，而沃尔沃的VolvoonCall随车管家的“全天候守护”，无疑会带给车主们极大地安全感。未来，沃尔沃汽车还将持续提升售后服务水平，做有温度的豪华汽车品牌，打造以人为中心的北欧豪华体验，让＂安全＂与＂周全＂与消费者时时相伴。
