华创资本专访|同盾蒋韬:智能分析决策将迎来技术国产化

近日,同盾科技创始人、董事长蒋韬接受华创资本专访,从创业经历出发,分享自己想做“智能分析决策生意”的初衷,以及七年创业路的感触、收获。

Q1:2013年你创立同盾,彼时和当下比较,同盾发生了哪些大的战略变化?

蒋韬:我们从反欺诈起家,将人工智能云计算、大数据这些技术从金融风控,扩展到保险科技、互联网安全、中小微金融、智慧城市建设等应用场景,过去七年间,同盾科技已经服务了超过一万家客户,这也就意味着沉淀了一万家服务运营的知识能力。

当下的同盾与七年前的同盾有着同样的初心。创业路上,我们遇到了很多挑战;同时,2020年这场影响全球的疫情给金融和经济都带来了巨大的冲击,这对所有的企业都是一场考验。面对变化,我们始终坚持科技向善、坚持“为客户创造价值”的核心价值观,积极拥抱变化。

创业以来,同盾始终坚守行业底线,作为一家民营高科技企业,我们的责任就是保持良知、持续奋斗,把自己的事业做好。作为一家深耕企业服务市场的公司,我们始终保持独立第三方的定位,不与客户争利。

在追逐梦想的道路上,从来就没有一帆风顺、一蹴而就,我们始终坚守创业初心,不断夯实自己的基础能力。未来同盾会继续沿袭着创新的道路,以智能决策为核心,稳固根据地的同时,扩大我们的服务边界,提升我们的服务质量,为更多客户创造价值。

Q2:回顾过去的七年,同盾经历了几个阶段的发展?有哪些关键的成长里程碑?

蒋韬:我认为正式签约的第一个付费用户是第一个里程碑,标志着我们的产品和平台初步得到市场的认可。

第二个发展里程碑是2015年上半年,市场开始蓬勃发展,客户一批又一批的接入,证实了我们当初创业时预判的商业模式是能够走通的。

第三个发展里程碑是2016年左右,我们在市场上站稳脚跟,有非常稳定的营收,并且开始重点开拓一些银行、保险的客户,让我们的风控和反欺诈能力向传统大型金融和保险机构渗透。

第四个里程碑就是2020年,我们持续加强数据安全与合规建设;为了更好地服务客户,我们启动了多业务品牌战略,在同盾科技这个母品牌之下,打造小盾安全、同盾咨询、同保科技及中博信征信四个独立业务品牌。同时,我们在研发上持续投入,以人工智能研究院为依托,强化对联邦学习、深度学习等技术的研发投入。

Q3:反欺诈及智能风控属于公司发展初期的核心业务,在你看来,风控的本质是什么?蒋韬:我认为风险管理,它是指企业或者项目在一定的风险的环境里,把风险减至最低的管理过程,这其中包括风险识别、风险估测、风险控制和风险管理效果评价等环节。因此,风控的本质就是将风险这样一种抽象的概念变得可预测、可量化、可追踪和可防御,而数字化和智能化就是实现这个目标的重要工具。Q4:同盾科技的愿景是什么?这个愿景在创业过程中有过迭代吗?蒋韬:同盾的愿景随着业务的发展越来越清晰了,从最初的反欺诈、智能风控到如今行业场景覆盖更广的智能分析决策,同盾始终凭借人工智能、大数据、云计算这些基础能力,深入场景输出决策分析的能力,为客户创造更大的商业价值,进而实现“智能决策让生活更美好”的使命。Q5:你曾在接受采访时说过,同盾超过70%的成员是数据、技术、风控、反欺诈等领域的资深专家,如何持续吸引这些掌握核心技术的专家加入团队?蒋韬:我觉得最重要的是要让大家认同同盾的价值观,让大家感受到我们在做一件有意义,有价值的事。

刚开始创业的时候,激励团队的更多是公司快速的成长,让大家有更多的机会,在更大的平台上实现自己。随着同盾业务线的壮大,我们的人才构成遍布互联网、金融、保险、咨询、政务等多个领域,同盾提供了一个开放的环境,提供了一个明确的大方向,让大家在更大的舞台上释放自己的才能。

当然,梦想和面包都不能少。我们也提供了良好的待遇,不管是长期回报还是短期回报,我们都有相应的制度安排。我们很多专家都是海外来的精英,我们一直都努力做好人才保障工作,例如与各部门联手解决他们的住房、子女上学等问题。

Q6: 今年,同盾发布了小盾安全、同盾咨询两个品牌。在你看来,他们在公司整体战略上的地位是?蒋韬:同盾服务了超过一万家客户,从成立第一天起,我们就在解决客户的痛点和难点,从这些痛点和难点出发,通过本地化结合云端的广度,云端结合本地化的深度,我们在不同领域沉淀了多年经验,同时也锻造了一支强大的团队,而小盾安全和同盾咨询面向的市场边界越发明晰,市场形态越发成熟。打造相对独立的业务品牌,也是希望在各自的细分领域,为客户提供更加专业的服务。小盾安全是业务安全独立品牌,反欺诈起家的同盾,基于对客户业务模式的深度了解,希望把小盾安全打造成国内领先的全栈式业务安全解决方案专家。

同盾咨询是金融咨询独立品牌,把中国金融业态下的实践经验与国际先进的咨询服务经验深度融合,为不同类型的金融机构提供定制化的咨询服务。

同盾咨询和小盾安全是同盾多品牌战略下重要的组成部分,同时他们也是服务公司整体发展战略,为更好地服务客户而生。

Q7:近两年,同盾服务的客户开始从持牌金融机构(主要为银行)延伸至保险公司及政府平台。展望下一个十年,同盾的战略规划是什么?

蒋韬:我们的目标不会变,让同盾的智能分析和决策产品,可以嵌入到包括金融、政企、互联网等客户的核心业务流程中,成为他们业务决策的智能大脑,帮助客户更加精准、实时、智能地完成业务的分析和决策过程,从而提升效率、降低成本。

同盾相信产业数字化和决策智能化将是重要演进方向,智能分析决策将是驱动一切商业发展的核心;如现在的水、电、物流一样,智能分析决策能力将是数字时代的必备基础设施。

以十年为跨度的话,我希望同盾成为TO B领域的标杆型企业。在内部建设上,我们会把企业文化、组织建设、制度建设作为重中之重来抓。

Q8:目前数据智能行业的挑战和趋势是什么?出现了哪些值得关注和研究的趋势?蒋韬:首先,面对国际局势巨大的不确定性,国内各行业更深刻认识到核心技术自主可控的重要性,在这个大前提下,我们聚焦的智能分析决策服务赛道将迎来技术国产化大潮,这对我们是机会。

第二,数据安全将成为企业的核心竞争力。在数据被中央定位为生产要素,同时信息安全、数据安全相关法律法规日益健全的今天,基于数据共享和流通的分析产品和服务,即同盾所处的市场空间巨大,前景广阔,这个趋势不可逆,但是合规建设会成为行业企业发展的根本前提,企业合规成本会越来越高,这将有利于行业企业的长期发展,好企业会发展壮大。

第三、产业数字化转型步伐加快。疫情让很多人意识到,数字化转型已经迫在眉睫,例如非接触式的银行服务已经普遍化,而银行自身的角色也会发生微妙的改变,银行的生态会更加开放,银行与科技公司之间的关系也会更加紧密。同盾的大数据分析、数据中台能力、“云+端”的智能风控能力,将会为金融等行业的数字化转型深度赋能。

据悉,同盾科技是中国智能分析和决策领域领军企业,以人工智能、云计算、大数据三大核心技术体系为基础,基于对数据的探索洞察和深刻理解,将深度学习、联邦学习等领先技术与业务场景深度融合,为金融、保险、互联网、政务、零售、物流等行业提供智能分析与决策服务,赋能并激发客户,帮助客户做出更佳决策。

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