2020年是全面建成小康社会目标实现之年，也是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。没有全民健康就没有全面小康，全国多地开展对口健康扶贫，防止因病致贫、因病返贫。而受疫情期间线上问诊的推动，健康惠民“+互联网”的趋势不断增强。
在2019京东健康合作伙伴大会上，京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军提出“新药品扶贫计划”、“新赤脚医生计划”和“新慢病防治计划”，帮助贫困群体买得起药、买得到好药，助力基层医疗健康服务能力提升，推动慢病管理生态体系的落地。这一年来，依托供应链和技术优势，京东健康携手合作伙伴将三大计划逐一落地实行。在10月29日举办的2020京东健康合作伙伴大会上，京东健康交出了亮眼的三大计划成绩单，扎根基层、助力扶贫，为国民全生命周期健康管理赋能。
超600种药品纳入补助目录，每人每年1000元购药补贴助力健康扶贫
截至2020年，全国农村贫困人口大病专项救治病种增加到30种、大病保险报销比例提高至60%，很大程度缓解了贫困户看病贵等问题。不过，仍有一些门诊用药、常备用药不在农村贫困人口医保报销范围内，用药难、用药贵仍然是部分贫困人口面临的切实问题。
2020年5月，在中国扶贫志愿服务促进会指导下，联合中国社会扶贫网，京东健康启动“健康中国·医药补助工程”，为每位建档立卡贫困户(含脱贫)每年提供1000元药品补助，受助对象在指定渠道购买补助目录内药品时即可使用。
在线上，受助者可选择京东大药房购药，药品由京东物流承运，配送范围可覆盖全国大部分地区。线下定点合作药房覆盖全国每个乡镇，让贫困户在家门口就能买到药。截至9月底，这一项目共有超600种补助药品，覆盖数百种常见病与慢性疾病。
7*24小时呵护全家健康，全生命周期健康管理惠及普通老百姓
根据世界卫生组织及世界家庭医生组织提出的要求，每2000个居民至少要配备1个全科医生，才能满足基层医疗卫生健康的需求。我国《“健康中国”2030纲要》提出2030年要达到每万人5名全科医生，按这一目标计算，2019年底我国全科医生35万，依然有35万的缺口。
2020年8月，京东健康整合互联网医疗能力，打造战略级家庭医生产品——“京东家医”，该产品可为用户及家庭提供7*24小时健康咨询，不限次专科问诊、处方服务，顶级专家面诊服务，超过2700家医院门诊预约、48小时线上名医会诊、主动随访服务、健康信息收集建档、健康计划制定等一系列家庭医生服务，从而实现医疗场景的按需选择和医疗资源的精准匹配，真正让让优质医疗资源围着用户转。
“京东家医”不仅为用户提供了全面的、连续的、及时的医疗健康服务，而且开放服务能力，补充到全国基层家庭医生的签约体系中，推动中国家庭医生服务体系的数字化、智能化和服务水平的提升。
打造1 6 大互联网医疗专科中心，构建慢病防治闭环
目前，我国慢性病发病呈上升趋势，据公开数据显示，我国慢病约占疾病死亡率的86%、占疾病负担的76%。根据国务院办公厅发布的《中国防治慢性病中长期规划(2017-2025年)》，到2025年，力争使30-70岁人群因心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病和糖尿病导致的过早死亡率较2015年降低20%。
为此，从2019年底开始，京东健康通过规模化、区域化地连接顶级医疗资源，建设专科中心，开展线上线下一体化的诊疗服务和健康管理。截至今年9月，京东健康共打造16个针对专病专科的互联网医疗专科中心，包括心脏中心、糖尿病中心、耳鼻喉中心、呼吸中心、中医院等。京东健康专科中心根据不同疾病特点，打造线上线下一体化的老百姓能享受到医生团队全天候在线问诊、复诊开方、最快半小时送药上门等服务，在48小时内即可实现专家线上会诊、全国三甲医院名医面诊预约等服务。京东健康专科中心为探索符合中国国情的慢性病预防、治疗和康复线上线下一体化模式提供了样本。
辛利军表示：“新常态下，医疗健康行业正在加速数字化转型升级，新兴技术的普及，正在逐渐变革医疗健康服务的场景、渠道和模式，京东健康愿意与越来越多不同领域的合作伙伴形成连接，共同引领行业蓬勃发展，加快提高医疗健康供给质量和服务水平，成就国民健康。”
