随着互联网时代的到来,消费者的消费习惯发生了翻天覆地的变化。对此,国美杜鹃在这个过程中带领国美积极地应对市场变化。在发展的重要关头,国美杜鹃重新定义零售。
在多年的发展历程中,国美杜鹃一直强调一句话“市场在不断变化,而唯一不变的是变化本身”。据了解,由国美杜鹃宣布开启的重新定义国美零售,是国美适应新市场环境下零售业态发展的认识和探索。国美杜鹃表示,不论是线上还是线下,对于国美零售,始终贯穿如一的是首屈一指的服务,售后服务的质量和优质体验的保证,才是决定国美零售胜败的关键。
按照国美杜鹃挖掘的这一国美零售路线,使国美不仅要建立“人与人”、“人与产品”之间的广泛连接,还需推动供求两端的有效对接,深度挖掘企业潜在价值,并且重构更深层次的消费价值和产业价值,这样才能源源不断地创生“厚价值”——即参与各方都能共享的价值。
我们不难发现,在国美杜鹃提出国美零售后,国美最大的改变就是实现了门店的迭代。据悉,在这个过程中,国美杜鹃认为,打通线上线下消费场景,相互引流,成为国美业绩增长的新方式。在国美杜鹃的带领下,国美新零售门店的运营模式朝着“零售+娱乐+休闲”的体验式卖场和场景化消费的方向转变。据国美杜鹃介绍,在这期间最引人注目的是,国美电器门店已经加入科技馆、电竞、网咖等元素,并通过国美APP圈子中的各种话题的链接,引导用户到线下体验丰富的互动、娱乐休闲活动,更精确满足他们的消费需求,从而实现美好生活的品质升级。
据了解,自国美杜鹃的国美新零售理念推出后,国美从上到下积极筹备,不断与商业伙伴加深合作,搭建线下用户体验场景,从而更好地引导和满足用户需求。据国美杜鹃分享说:现在国美与格力、夏普、暴风科技等众多厂商合作,并在全国范围内1000多家门店建立场景体验区,让用户从空间、视觉、听觉等方面全方位直观对产品进行感受,以便更准确地发现自己的真实需要。
国美杜鹃作为国美发展过程中的指引者,其宣布推出的国美新零售帮助国美迈上新台阶。在未来,相信在国美杜鹃的带领下,国美会得到更多消费者的认可和肯定。
