当对手还在为获客和拉新跑马圈地时,京东集团却又一次悄悄调集兵力,沿着技术之路狂奔,并试图讲一个更大的故事。日前,京东企业业务的技术服务品牌全新亮相,京东在B端市场也正越来越像自己大洋彼岸的前辈——亚马逊。
一年三项“大动作” 京东大举挺进to B 技术服务
10月15日,京东企业业务发布全新技术服务品牌——“电解智”, 致力于将京东长期以来积累的技术、产品能力以及企业业务落地服务经验进行系统性的梳理和输出,为企业数字化转型提供高质量的基础设施,京东技术服务版图中再添一枚重磅砝码。
事实上,今年以来,京东集团在技术领域可谓布局频频、动作不断。
3月,为了统一品牌形象,整合技术能力更好地服务内外部客户,京东云与AI事业部正式将原京东云、京东人工智能、京东物联三个品牌统一为“京东智联云”品牌,通过云化部署、连接协同、智能驱动三阶引擎,为企业的技术设施云化、产供销服价值链、在线供应链、运营数据化、智能决策等提供场景服务。
5月,京东发布“新动能计划”,以云计算、AI、IoT、大数据、区块链等技术为基础,聚焦智能协同管理、智能采购、智能中台三大场景,提供京采云等6大技术能力组件,为政府、企业在“新基建”的浪潮下提供数字转型、智能升级、融合创新的全新动能引擎。
而随着“电解智”的发布,京东的toB技术服务版图正日益成型。
专注采购技术服务 “ 电解智 ”为企业 供应链注入“数字介质”
与“京东智联云”、 “新动能计划”不同,“电解智”更为聚焦企业生存、运营的命脉——即供应链的数字化转型难题,通过提供覆盖采购全流程的“技术+服务”综合性解决方案,帮助企业提升供应链竞争优势。
京东零售集团企业业务事业部采购解决方案业务部总经理刘建勋介绍,电解质是溶于水溶液中或在熔融状态下能够导电的化合物,是电流传导的介质,京东企业业务将技术服务品牌取名为“电解智”,就是希望为产业供应链注入“数字介质”,不仅实现各环节的无缝连接和高效协同,还要将数据和信息的传导损耗降为零,实现“供应链超导”。
具体来看,“电解智”基于京东800万活跃企业客户服务经验和对企业的深刻理解,帮助企业从采购管理出发实现具备全局视野的前瞻式顶层设计,并全面整合京东企业业务过往的技术服务产品,包括数字化采购解决方案京采云、封闭采购平台VOP、电子招投标系统、智能福利解决方案锦礼等,实现覆盖事前预算编制、计划备案,事中线上采购,事后履约验收、以及对账支付等全流程的高效协同应用服务体系。通过“电解智”,企业最终将形成“可看可感”的数字化转型效果及收益。
业内人士评价,对比成长为市值1.2万亿美元超级巨头的亚马逊,二级市场愿意为其高估值买单的考量,主要在于其B端技术服务业务的广阔前景。而“电解智”这一技术“新王牌”的出现,不仅将进一步强化京东对于企业客户的服务能力,也能够进一步拉升京东的想象空间。