导购返利模式在跨境电商行业不可或缺

受政策红利与消费升级双层加持,跨境电商在国内保持强劲增长势头。来自公开披露的数据显示,2019年我国跨境电商行业交易规模达到10.8万亿元,预计2020年将达到12.7万亿元。海淘成为越来越多消费者的生活方式, 2019年中国海淘用户规模达到1.49亿人,并持续快速增长,预计在2020年将达到2.11亿人。国家政策也在向跨境电商领域倾斜,2020年全国两会政府工作报告中特别指出要“加快跨境电商新业态”,释放利好信号。

新业态并非一枝独秀,百花齐放的商业模式,才能推进整个行业的稳步前进。在各电商巨头纷纷布局跨境电商时,将导购返利移植到跨境电商领域的“轻资产运营”商业模式出炉,以立足跨境电商导购返利模式的55海淘为例,55海淘综合了什么值得买的内容电商导购与返利网的返利平台,将“导购”与“返利”二者功能加持集于一身,并扎根海淘,通过全球化视野为全世界的海淘用户提供全面丰富的服务体验。艾媒咨询在发布的《2020上半年中国导购电商行业研究报告》中指出,“近七成消费者使用导购电商平台的驱动力为商品低价,约六成消费者被平台优惠信息集中省时吸引”,由此可见,优惠、省时是导购电商平台吸引用户的核心关键,而55海淘的迅猛发展正是切中肯綮,满足了这两项需求。55海淘公布的2019年企业年报显示,2019年55海淘营业收入同比增长超过50%,净利润同比增长217%。

随着跨境电商的成熟,商品的价格趋于透明,导购返利的红利能否持续下去?这一点是无需置疑的,特别是跨境电商行业,消费者对于优惠和省时的需求仍是刚需。首先,海淘的高门槛与国际化,让广大消费者轻松找到商品、顺利完成支付、物流全过程是存在瓶颈的,55海淘提出的“带你去官网买正品”,解决了用户的商品选择和价格敏感问题,让他们可以轻松找到心仪的商品。其次,55海淘通过搭建平台,解决了信息过剩的问题, 各大电商平台产品千差万别,每个产品又有无数种风格,55海淘通过专业买手的推荐帮助用户筛选,让用户可以从海量信息中一眼就能发现自己的需求,帮助消费优选决策;再者,返利模式迎合了消费者追求经济效益的心态,对于广大电商平台而言,获客成本企高,让渡一部分利润,以返利的形式直接回馈消费者,增强消费的粘性,还能反过来降低营销的成本,是一举两得的方式。

以导购返利为根基,但并不局限于此,55海淘还通过强化服务功能,延长客户的消费停留时间,并以此发展出新的业务模式,扩大了业务链条。55海淘通过建立社区供用户晒单分享经验,交流购物的心得与体会,诞生了一批KOL,源源不断地提供优质的种草内容,这个社区成为55海淘促进月活和增加留存的重要阵地。KOL的诞生,让55海淘看到了网红博主的带货能力,搭建了博主内容营销联盟平台,帮助海内外博主通过内容获取收益,同时帮助商家让商品信息以最快捷的通道抵达消费者。

来自公开的数据报告现显示,2019年中国导购电商用户规模为3.45亿人,在消费者当中的渗透率仍偏低,未来还有上升的空间,加上电商市场规模日益扩大以及流量增长的压力,将进一步凸显和提升导购电商的服务价值,因此导购返利在电商特别是跨境电商领域仍然发挥着举足轻重的作用,以导购返利为业务模式的平台也将面临更为可期的红利期。

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