一汽集团厂区数字化建设如火如荼，销售终端当然也不能落后。不久前，徐留平董事长亲自来到长春金山红旗体验中心，考察数字化门店建设情况，集团公司副总经理雷平、副总经理孙志洋等人随行。金山红旗体验中心有关领导向徐留平一行详细介绍了门店日常经营情况、全新经销商管理系统（即DMS系统），陪同徐留平董事长体验销售、售后服务。
△徐留平一行实地调研金山红旗展厅
数字化作为提升汽车产业效率与质量的重要手段，未来将广泛用于生产、营销、销售等各个环节。在金山红旗展厅，徐留平体验了顾客进店选车服务。在全新DMS系统和门店数字化硬件辅助下，展厅有效实现了到店客流人像采集、客户到店主动提醒、顾问电子名片分享、大屏看车配车、邀约试驾等数字化手段。数字化设施一方面有效提高了服务效率和质量，另一方面也使新红旗品牌年轻化、科技化的形象更为凸显。
△徐留平查看销售顾问手机端管理系统
在维修接待服务体验中，徐留平通过服务顾问手持PAD了解了车牌识别、车辆到店提醒、智能环车检查、无纸化委托书开具等过程，并通过车间摄像头与数字大屏实时观看了车辆维修进度。
△徐留平一行听取汇报
随后，徐留平听取了金山红旗运营情况汇报和数字化经营管控展示。徐留平强调，数字化建设要围绕销售顾问、维修工程师和经销店总经理需求全面赋能；建立直达客户满意度的数据分析，激发客户活跃度，促进客户忠诚度与转介绍；建设员工成长激励机制，通过智能化的绩效分析和自动化的能力培训全面提升员工素质。
△徐留平现场指导营销数字化建设
徐留平要求，红旗营销要加快数字化模型建设，通过丰富完善传播内容库，定期定时推送红旗信息。强化面向经销商的知识管理系统，增强业务创新。完善培训系统，加大在线培训、个性化培训，以及培训结果自诊断建设。加快红旗文创产品研发，为红旗客户提供丰富新颖的配套产品，形成全面、立体、高效的营销数字化赋能解决方案。
据了解，红旗销售公司全新DMS系统正在推进全网应用，辅以数字化门店试点项目，赋能终端业务，提升营销效率与客户到店体验。
