34年前,国美成立伊始,是以门店为主体的全国连锁商业机构;随着时间的推移,已经建立了以旗舰店为代表、以线下体验为服务接口的商业综合体。在线下的耕耘与延续让国美成为不可动摇的“线下巨头”。
不过,这只是国美的一面。
8月31日最新的国美上半年财报,给公众展示了另一面。
财报显示,国美零售继续高质量推进网络建设,新进入城市520个,新开门店571个,平均“一城一店”;门店总数已达2823家,进入城市总数达到1296个,其中三至六线城市871个。来自新业务(包括柜电一体、家装及家居)的收入占比达到7.02%,比去年同期提升了1.82个百分点。
线下巨头并没有忽略流量时代到来的信号。在今年疫情袭来之际,业内有人担心,面对各家巨头的线上布局,国美貌似面临巨大挑战。然而事实是,一直在完善线下建设的国美毫不犹豫地加大了线上的纵深布局。
上半年,国美零售引入京东、拼多多作为战略伙伴,使国美零售在各电商平台的销售收入增长超100倍。其中,国美与拼多多是零售“强基建”与线上“流量王”之间的纵横联合,通过商品、流量、物流和服务端各层面多角度的合作,实现了高中低端全品类商品和线上线下的全场景覆盖。
而与京东的合作,除了借助其线上流量上的优势,还将在联合采购及拓展非家电品类上有更多的侧重,强化了在毛利空间和市场效果上的规模效应。7月初,京东自营百货商品开始陆续上架国美APP,通过社群与直播推广给消费者,为更多用户提供满足生活所需的物美价廉的商品。目前,已经上架近2万个SKU,未来将上架更多。8月10日,国美与京东启动300亿元联合采购计划,这是2020年以来,由零售平台发起的最大规模家电和消费电子行业采购。
虽然今年凶猛的疫情对全球经济带来了巨大冲击,让中国实体企业面临多年未见的挑战,而国美大刀阔斧的线上创新落子让其在危机中把握了机遇。
