在后疫情时期，国民健康意识迅速提升。作为百姓健康守门人的家庭医生，也受到越来越多的关注。
“京东家医”发布会现场，中华医学会全科医学分会主委于晓松教授分享了对于我国家庭医生发展的思考。他表示，“家庭医生是全民健康的‘守门人’，‘京东家医’创新了互联网与家庭医生融合的新模式、新思路，将成为我国家庭医生签约服务体系的有效补充。”
（中华医学会全科医学分会主委于晓松教授）
事实上，中国的家庭医生签约服务已开启了一段时间。早在2016年中共中央、国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》同年，国务院医改办就联合众多部委发布《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，将家庭医生签约服务作为深化医改的一项重要举措。几年时间里，家庭医生签约服务在全国各地得到落实落地，在服务国民健康中发挥了积极作用。
于晓松教授也指出了家庭医生在健康中国建设中承担的重要职责：“对于老百姓来说，家庭是健康的基本单位，家庭医生是促进全民健康的重要角色，是居民健康的‘守门人’。”
然而在家庭医生签约服务推进的过程中，也遇到了很多实际的结构性问题，于晓松教授提到：作为家庭医生主力的全科医生，在我国仍面临着较大的“缺口”。根据世界卫生组织（WHO）及世界家庭医师组织（WONCA）提出的要求：2000个居民至少要配备一个全科医生，才能满足基层医疗卫生保健的需求；《“健康中国2030”规划纲要》提出了我国2030年要达到每万人口5名全科医生的目标，而2019年底，我国的全科医生仅达35万，尚存30多万的缺口。人才资源的短缺制约了家庭医生签约服务的有效实施。
为了解决这些问题，国家陆续出台了多项政策，在加大全科医生培养力度以填补人才缺口的同时，持续探索在现有条件下缓解医疗资源分布不均问题的新方法、新手段。近年来高速发展的“互联网+医疗健康”，正是提升全科医生服务效率、提升医疗服务可及性的重要措施。
于晓松教授认为，“做实家庭医生签约服务，不仅需要国家的政策主导是，也需要来自社会力量的共同努力。”
作为业内增速最快的互联网医疗平台之一，京东健康依托平台的资源优势和服务经验推出“京东家医”，正是很好的探索。京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军表示，京东健康将开放服务能力，创新全国家庭医生签约服务模式，推动中国家庭医生签约服务的数字化、智能化和服务水平的不断提升。未来5年，京东健康将为5000万家庭提供服务，开启中国家庭健康管理的新时代。
