途虎养车正式宣布,面向全国车主推出最高可保10年的动力总成质保承诺,主要包括汽车发动机和变速箱整个动力组件,由中国平安财产保险上海分公司承保。只要符合相关要求的车辆到任一途虎养车工场店进行指定保养项目时,只要参照规范进行保养,即可免费领取该质保。领取后,一旦发声发动机、变速箱出现故障,在确认故障并非人为因素蓄意引起、并经过指定的第三方检测机构检测认定后,车主可对发动机维修费用以及维修时产生的必要辅料费用进行索赔。
目前4S店提供的新车质保服务时限以3年或一定的公里数居多,对于动力总成质保10年的升级服务,在车主中引发不小的反响。途虎养车动力总成最高10年的质保服务战略升级,填补了这一领域空白,为车主提供了更好的用车养车保障。
途虎养车最高可保10年的动力总成质保承诺,无疑成为了解决这部分车主的优选解决方案。随着互联网时代的来临,消费者越来越重视服务体验,汽车后市场的理性消费程度也变得越来越高。这跟目前汽车后市场服务缺乏社会诚信体系、标准化服务流程等有关,这也意味着增强消费者的信心、提升服务体验,是汽车后市场走向成熟重要因素。
