当城市建筑以科技之力打破固有思维时,这也标志着智慧社区时代的到来,人们对于居住品质的不懈追求,使得这种生活体验已从“居者有其屋”逐步进阶为“居者优其屋”。
作为打通智慧城市、智慧国家的“最后一公里”,如何用领先的技术辅助基层治理,让社区真正实现7*24小时数字运营,用更智慧、高效的手段解决“流动人口管理”、“消防火灾隐患”方面遇到的问题,同时加强对于社区“一老一小”特殊人群需求的关心和安全保障,正是长期致力于智慧社区的锋物科技所关注的重要领域。通过与物业服务企业的深度合作,将领先的AI、云计算技术深度融入社区通行、安全巡逻、工作管理、居民生活服务等各个场景,在社区建设全流程的智能服务体系,提高居民对社区服务和生活的满意度。
随着城镇化的步伐加快,人们越来越重视居住体验,也有更多专业服务人员走进社区。但仅依靠人力实现全方位管理质量是有限的,一些低频发生,但是重要性颇高的事件占用了大量的服务劳动力,为了让“专业”的人员干更多附加值高的服务,数字科技企业正为社区打造系统级的智慧管理平台,用智能化的手段,帮助物业人员更高效的管理电动车停放,发现消防通道违规占用的事件,关注到老人、孩子的特殊需求,更方便物业进行常驻人口的信息管理,并协同街道、公安、消防专业机关和社会各方,预防和治理违法活动,守护区域安全。
社区和家居智能产品并非新兴事物。但鱼目混杂的刷脸通行,高成本、低效用的解决方案,以及多品牌“拼装”导致的信息孤岛,带来用户对地产和物业品牌预期的“落差”,而真正注重稳定、信息安全、操作易用的好产品凤毛麟角。
从安防、保洁到管家服务,从家居到社区,锋物科技一方面通过领先的技术实力,打造高度匹配物业实际需要的产品,并围绕性价比、安全和社区场景建立优势,帮助合作伙伴持续提升社区管理能力和优化资源配置;另一方面也会帮助合作伙伴捕捉用户的生活需求,反哺服务创新。
我们看到,科技产业与地产行业的交汇,同时也在改变着物业管理的底层思路和价值判断。5G、AI和物联网的快速发展,不仅催化了移动和大数据SaaS技术的升级换代,同时更让围绕人们生活场景、生命周期的服务类基础建设,焕发了新的能量。智慧社区便是其中最为重要的体验之一。整体来看,我国智慧社区的建设还处于应用的初级阶段,未来随着数字科技带来的精细化管理,物业生态服务也将迎来的新运管模式。