7月24日,工信部通报了2020年第三批侵害用户权益行为的58款APP,这些APP因私自收集个人信息、私自共享给第三方、账号注销难、过度索取权限等问题被点名。其中,去哪儿网APP 在豌豆荚渠道的9.0.9版本,被指存在账号注销难问题。针对工信部通报的问题,去哪儿网迅速做出反应。
去哪儿网现综合考虑注销便利性和账户安全性,已改为注销即刻生效,目前正等待审核。
去哪儿网对之所以会出现“注销难”问题也做出了如下说明:为防止黑产利用频繁注册、注销谋取利益,去哪儿网在可自主注销的基础上进行了注册、注销需间隔为一个月的设置。
针对“注销难”的问题,去哪儿网已经积极调整。去哪儿网愿意为了用户得到更好的服务体验不断完善。