随着网络电商的不断壮大，许多实体店也不断的向着电商进军。加入电商行业的商家越来越多，那么就避免不了要用到客服。但是现在一二线城市客服越来越不好招聘，并且客服的工资越来越高。客服外包，是专门为网店提供客服服务的公司，可以解决网店所有的客服难题和困难。让网店店主轻松开店。客服外包，解决了店铺的很多难题。
现如今最缺少的就是人才，最不好招聘也是人才。网店客服虽然是一个门槛很低的行业，但是压力大，动不动客户投诉，而且流动性也比较大，很多网店因为招聘不到客服，而流失客户的现象有很多。要不就是店主费老半天劲培训过，什么都会了，可以上岗就业服务客户了，结果客服离职不干跳槽了。客服外包之后，店主就不用自己招聘客服，培训客户了。把繁琐的工作交给外包公司负责，公司常年不断招聘有经验客服，及时有客服人员辞职不干，这边也会有新客服及时顶替上去的。公司有专门的培训部门，金牌讲师，会不定期的对客服进行培训，帮助客服成长。
并且，开网店的花销很大的，不仅要自己雇客服，还要自己租办公室和办公场地等，一些列花费下来也是很高的。那么如果交给更加专业的人来做的话，店主就不用自己租场地和设备科，外包公司有固定的办公场地和设备，而且客服的各种福利和保险，也是外包公司解决，为店主节省一大部分的开支和成本。
客服外包是趋势，目前市场上的拼多多客服外包也有很多，例如吉林瑞蚁网络科技有限公司合作的店铺客服外包超过50家，并且与广州、浙江、福建等多个电商聚集地工厂均有合作，合作的店铺包含了服装、鞋帽、小饰品、家居用品、电器、成人用品、虚拟店铺等，不仅承包拼多多网店客服外包，淘宝网店、京东网店、蘑菇街网店的客服外包业务我们都有开展，我们的网站每一位客服人员都有丰富的经验，可以解决大家所有的网店需求，如有需要，欢迎随时前来网站咨询。
