直播电商大潮快速袭来,在2020年的天猫618,我们发现直播已经成为商家的绝对标配,并创造了天猫618的关键增量。
6月1日,淘宝直播1天成交51亿;6月18日,15个直播间成交过1亿元,其中品牌商家的直播间占了9席;而商家直播间数量的同比增幅超过了160%。这背后,一个电商直播新兴服务赛道正在崛起,它就是店铺代播,资深电商直播TOP级服务商纳斯机构就是其中一股不可忽略的重要力量。
店铺直播是未来店铺的发展模式
”‘店铺即直播间,直播间即店铺’会是淘宝的主流模式。在不久的将来,用户上淘宝网站,看到的不再是详情页,而是各种各样的直播间店铺,不同的主播在卖货,给人一种逛庙会的感觉。”阿里巴巴集团内容电商事业部总经理玄德说。
而在年初的2020淘宝直播年度330盛典上,淘宝直播资深总监漫天也透露,未来线下门店、线下市场开淘宝直播将成为新的趋势,1年内将有超20万线下门店、100个线下市场“搬”到直播间来。
“达人主播给粉丝推荐产品、种草,提高产品销量是电商直播初期成长起来的一种商业模式,现在,直播不再仅仅是一个KOL的带货渠道,而要成为商家店铺能力升级的一种必然选择,已经有很多成熟的大品牌将直播作为日常运营的一部分并且选择与专业的代播机构合作。”纳斯机构是最早开展淘宝直播的专业机构之一,旗下孵化签约主播数目达到100+,在业界名列前茅,形成有工业化从0到1主播孵化体系,商业模式成熟,服务过超过5万家品牌商家。现在,紧随市场发展趋势,店铺代播亦成为其业务体系里重要的一块,并累积出不少成果,在这一细分赛道占据了一席之地。
“店铺代播”优势明显成新风口
店铺直播是大势所趋,平台为商家打开了“零门槛”入驻通道,大力鼓励商家开展店铺直播,但“专业”才是真正的拦路虎。贸然出手,成本高,效果也不尽如人意。相比于品牌商自建直播团队,代播机构有很大的优势。
成熟的电商直播机构熟悉电商平台规则,拥有专业直播人员、团队,系统的电商直播运作经验,从主播匹配到直播间搭建再到直播运营,可以给到店铺最专业的直播服务,有效解决困扰品牌商家的流量裂变、品牌营销、CRM管理难题,帮助商家以最低的成本,高效切入电商直播市场。
纳斯机构负责人表示,一个好的店铺直播,需要有一个专业的主播,在素质、形态、表达能力、直播技巧上受过专业的训练;需要一个符合店铺风格人设的直播间场景搭建;需要不断变化的直播间玩法,除了红包之外,还有其他各种新颖的内容交互设计;更重要的是需要有熟悉官方规则、平台玩法、直播间运作的直播运营团队。专业的代播服务商能为品牌商带来更大的助力。
“通常我们做店铺代播会有标准的6步法:1、基于粉丝行为习惯及标签数据形成粉丝画像;2、根据粉丝画像设计品牌与消费者内容交互场景;3、基于产品价值和消费场景结合热点KEYWORD定制话题;4、策划直播脚本、匹配货品,进行淘宝店铺直播;5、玩法互动,激发用户与品牌内容交互,深度影响用户;6、根据系统成交数据进行复盘,优化、改进、提升。”
与纳斯机构合作的阿里自营店铺——淘宝心选,自店铺开播第一天起,直播UV远超过去多倍;半年内实现数百万粉丝量增长,在线人数2倍以上增长。
迎接电商直播新未来
店铺直播是一项投入产出比数据非常清晰的生意。相比高价的大主播,或投入产出比不确定的小主播,店铺直播可以有效利用品牌自己积蓄起的流量池,形成品牌的另一个具备销售能力的出口。
随着电商直播的迅猛发展,品牌商家需要以最快的速度切入,占领有限的流量份额,各方入局,先入者将获得更多的资源和曝光。店铺直播是未来进行时,未来的市场入局者将更多,门槛也将逐渐拉高。
纳斯机构负责人认为,品牌店铺开展直播越早越好,而专业的店铺代播机构作为这一风口的幕后推手,可以专注做更精准的赋能,成就品牌商家的在电商销售领域的新未来。
