近年来,中国SaaS市场处于高速发展的阶段,数字商业全域应用服务商微动天下在移动互联网浪潮下迎来爆发式增长。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年中国公有云市场规模预计达到949.6亿元,中国企业服务SaaS市场稳步增长。在兴起的SaaS浪潮中,中国SaaS企业迎来迅速发展,以云端商业SaaS标杆企业微动天下为例,目前其业务遍布全国26个省市,产品服务覆盖30+种行业,服务超过180万企业商家用户,拥有400家经销代理商,成为企业信赖的数字化商业伙伴,在业内占据领先地位。
2019年中国业务垂直SaaS市场保持增长
在中国垂直细分领域SaaS市场中,业务垂直型SaaS起步较早,一直占据着主要市场份额。
数据显示,中国业务垂直型SaaS市场规模持续增长,其中CRM和ERP SaaS市场规模一直位居行业前列。艾媒咨询分析师认为,业务垂直型SaaS行业保持稳定发展,随着中国成熟企业不断增长,对于SaaS服务的需求也在扩大,而其中在企业运作过程中的基础需求如客户管理、财务等细分业务产品需求量相对更大,细分市场结构短期内预计不会发生巨大变化。
巨头投入云端市场,推动云端商业领域SaaS 的发展
2017年开始,微信公众号、小程序以及直播电商、短视频等新渠道快速兴起,并逐渐成熟,推动了云端商业领域SaaS 的发展。以微动天下、微盟为代表的云端商业SaaS 企业在市场中涌现,为企业客户提供小程序系统开发等服务。此外,阿里、腾讯、百度等互联网巨头纷纷布局云计算领域,加大科技研发力度,推出阿里云、腾讯云、百度智能云等云计算产品。
随着中国互联网巨头先后布局云端市场,成为云平台技术层重要组成部分,给云计算带来巨大的业务市场。为企业客户提供领先的云计算、大数据、人工智能服务,以及定制化行业解决方案。
云端商业SaaS企业方面,其主要依托于微信公众号、小程序等平台,根据不同行业客户的需求,提供具体的解决方案。不同规模的企业由于自身信息化建设水平及运营能力不同,对SaaS平台的需求程度及需求内容不同。目前,云端商业SaaS平台主要服务的还是中小企业,并呈现出管理整体化、服务多元化的特征。但由于这部分企业对成本关注度较高,支付能力较差,因此云端商业SaaS平台未来也需要加强对大型企业的拓展,满足其需求,提升差异化服务的能力。
小程序高速发展促进云端商业SaaS服务覆盖范围扩大,去中心化、一体化商业模式以及流量共享是主要竞争要素
云端商业SaaS企业主要依托于微信公众号、小程序等平台,为客户提供相关行业的商业运营工具平台及相应解决方案,而随着以微信作为土壤成长的小程序发展迅速,云端商业SaaS企业发展也越来越受关注。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国小程序用户规模在2019年已达到6.8亿人,预计2020年规模将增至8.3亿人。艾媒咨询分析师认为,小程序自发布以来,发展势头迅猛,用户规模增长迅速。而对于企业而言,通过小程序端进行运营和发展业务成本相对更低,触达用户也更多,从而对企业SaaS服务覆盖的范围提出更高要求,也为云端商业SaaS企业发展提供新方向。
艾媒咨询分析师认为,云端商业SaaS企业的竞争要素主要在于去中心化平台建设、一体化商业模式打造以及多入口流量共享的实现,从而实现用户获取与留存。
云端商业综合服务商标杆企业微动天下,数字商业全域应用服务为企业提供助力
而在云端商业综合服务领域,微动天下作为典型服务商代表,能够为各类企业发展提供助力。自2012年成立以来通过专业的SaaS产品、社媒运营、营销推广、精准投放,以及短视频和直播等一体化服务,为客户提供全行业场景全链路的数字商业全域应用服务解决方案。
艾媒咨询分析师认为,微动天下作为云端SaaS的典型企业代表,其产品体系更为综合,商业场景覆盖全面,而对于小程序、短视频、直播平台等新兴渠道也具有相应的解决方案,加上优质的营销服务资源,微动天下的数字商业全域应用服务能够为更多行业和规模类型的企业发展提供助力,并助力更多企业实现产业互联网转型。
疫情之下企业服务SaaS市场将保持增长, 云端商业领域发展提速
中国企业服务SaaS行业发展时间较长,但随着宏观环境变化,企业商业模式发生变迁,各类企业对于SaaS服务的需求也发生了改变。移动互联网以及短视频、直播电商、小程序等新兴渠道的出现,使企业发展平台和营销渠道迅速变化,企业服务SaaS行业也迎来新发展机遇。新兴渠道对企业进入门槛要求较低,也推动了相关平台上的企业服务需求增长,催生并推动云端商业领域市场增长。作为数字商业全域应用服务商,微动天下将致力于帮助企业和商家加速产业发展和转型升级,一起开拓数字商业新格局、新商机、新红利。
