团队培训,对于企业一直是个苦涩的话题,尤其是代理商遍布全国的大型企业,由于数量多、分布广,培训任务就成了一项艰巨而浩大的工程,特别是有新产品需要上线的时候。对于竞争激烈的市场来说,时间成本是非常昂贵的,如何在短时期内高效率的完成新品的培训,碎片化、互动化、视频化的直播培训就逐渐成为众多企业的首要之选。
直播热潮席卷各行各业,私域直播+团队培训又会碰撞出怎样的火花?
用直播进行产品培训,打破了传统产品培训对于场地、时间、人员等硬性要求的限制。使原本需要在不同层级机构间层层传递的产品培训变得扁平高效,同时一人授课,千人听课的特性也减少了信息在传递过程中的损耗与误读。只有代理人掌握了正确的产品资讯,才能将其准确无误地传递给客户。从另一角度来说,直播对于消费者而言,也大有益处。
一、千聊直播:永春堂油渍净产品宣讲会观看人数累计10万+人次参与
2020年7月1日19:30,永春堂油渍净通过千聊视频直播举行一场产品宣讲会,欢庆旗下app产品上线,和产品代理商、团队伙伴实时互动,直播间观看人数高达3.3万+人次,4次直播培训累计近10万+人次参与。
永春堂使用千聊电脑端视频直播功能,有两位主播同时出镜进行宣讲,分别是永春堂教育部和客服部的负责人。这次产品宣讲会对于他们非常重要,预示着永春堂布局新零售板块的号角正式吹响。宣讲会上进行了产品全面介绍,包括下载注册方式、用户购买流程、分销推广流程、查看订单数据操作讲解,让大家充分理解产品和更好掌握产品使用,着力市场一线拓展业务销售业务。
想要把新品推销给广大客户,需要让旗下员工和代理商了解新品的新型功能、亮点、如何进行功能演示、与其它品牌和产品相比有什么优势。但若这些只用文字、图片来描述,未免枯燥无聊,视频虽然生动形象,但是与直播相比还是缺少鲜活感。
二、千聊直播:多样化直播形式满足不同培训需求
千聊直播采用高清画质和高流畅速率播放,培训师通过真人出镜、音视频、白板、演示文档等多种方式让产品信息能够详细准确传达,能带给员工不亚于现场的产品解析和体验感。
三、千聊直播:随时随时方便上课,支持反复回听/分享邀请好友
有代理商表示,直播+产品培训带来的体验非常好,“只要有手机就能随时随地上课实在太方便啦!还可以反复回听,对掌握产品帮助很大。”在此前永春堂就通过千聊进行了三次直播,完整而详细地讲述了整个业务流程,直播时观众积极分享留言,培训也得到了很多代理人的好评。
永春堂把“直播+产品培训”玩得风生水起,与主动贴近一线、高效服务一线的理念完美融合,借新直播形式,直击代理人队伍培训痛点的创新玩法。接下来,永春堂将继续结合业务节奏,向一线代理人队伍传递最及时的产品资讯。直播可以分享给更多人学习,邀请人数会记录到分享排行榜中。本次直播分享榜首位邀请了5400+位用户观看直播。
这场直播使用的是电脑端直播,永春堂也有了解到千聊推出了手机端视频直播专用的app——【千聊讲师】,下一次做直播培训时会尝试这种全新的直播方式。
【千聊讲师】APP是一款专门为千聊讲师打造的视频直播工具,给你一站式的直播体验。无需借助第三方推流工具,一个APP就可以轻松做视频直播,一边直播一边互动,还有直播带货、一键美颜、粉丝引流等多种功能。
四、千聊直播:支持大规模的实时互动直播形式培训
作为直播领域的先行者和实践者,千聊直播以能够支持大规模的实时互动直播形式培训,能帮助企业快速搭建直播课堂,并实现跨终端教学,多种移动设备可以灵活接入,所有的员工代理商只需要通过电脑、pad、手机等任何一种移动设备就能进入观看,只需一两个小时就能帮助企业轻松完成全国数万员工的培训工作。
千聊直播课堂上代理商可以通过评论、提问、点赞、打赏等形式和讲师互动,如果有问题可以在线提出,由讲师统一作答。并且直播完员工还可以进行永久回看,不仅满足了员工的碎片化学习需求,也大幅度减少了重复性的工作。
五、千聊直播:提供丰富的数据分析,量化培训效果
千聊直播后台还可以为培训提供丰富的数据分析,分析学员行为,并通过观看时长、完播、课后考试等一系列数据的分析,量化培训效果,并对学员学习成果进行考核检验。
面对企业大规模产品培训的瓶颈,千聊直播可以为其提供最专业的在线课堂,每一位培训师都可以利用千聊直播系统轻松举行超过万人的大型培训,为企业减少大量的时间、金钱成本。
每个志在提高员工竞争力的企业都建议在千聊建立这样一个开放的、员工体验好、学习门槛低、学习机会多、互动性强、随时随地的企业专属培训直播课堂。