4月29日晚间，苏宁易购正式发布了2020年第一季度财报。数据显示，今年1-3月，苏宁易购实现营业收入578.39亿元，商品销售规模886.72亿元，线上平台商品交易规模为610.40亿元，占整体销售规模比例攀升至68.84%。
面对2020开年疫情的影响，似乎为企业的生产经营按下了“慢放键”，但生活没有没有停止，如何因时因地保障消费者需求，同时解决“宅经济”催生的消费需求，为零售行业带来了挑战。
而苏宁易购依然能够在第一季度保持商品规模稳中有升，速途网发现，苏宁近年来在全场景发展布局与供应链融合，发挥了至关重要的作用。
因势而变，线上交易规模扩大
在年初疫情影响下，消费者的购物场景与需求都发生了巨大变化。为了配合防控疫情，居家办公、网课等新模式，催生了“宅经济”的快速兴起。数据显示，苏宁易购一季度新增用户2300万达5.78亿，月度活跃用户数同比增长36.87%。
为了保障购物需求，苏宁积极发挥苏宁门店及家乐福“店仓一体化”全场景、高时效优势开展到店、到家销售模式。在供应链融合的驱动下，苏宁易购一季度门店到家业务销售占比逐月快速提升，3月份占比近10%。此外，快消百货类商品销售规模实现了167.99%的同比增长。到家业务销售的提升说明，增长去年耗资收购的家乐福正在成为苏宁易购智慧零售体系的关键一子，满足了消费者疫情期间线上采购需求。
于此同时，面对线上平台的交易规模的扩大，苏宁还积极挖掘互联网业务增长潜力，开发上线家乐福小程序，完成苏宁易购APP、苏宁小店APP、苏宁推客等渠道的接入。用最快的速度将家乐福融入至苏宁易购生态圈的各个毛细血管中。
数据显示，仅2月，苏宁菜场销售环比增长7倍，家乐福到家业务订单增长412%，同城配订单也实现单周环比增长296%。此外，苏宁还整合数千家互联网门店开展直播带货，带动门店“推客”订单同比增长194.84%。
除了自身在全渠道建设的造诣，苏宁易购还开放全部资源，通过平台赋能全力扶持开放平台商户，同时加快下沉市场零售云加盟店开设。财报显示，苏宁易购开放平台实现一季度商品交易规模241.68亿元，同比增长达49.05%。
凭借苏宁易购全场景、全渠道的有序部署，虽然疫情让企业经营环境一定程度上承压，但在整体发展势头上，苏宁易购仍然能够稳住阵脚，蕴蓄着强劲的发展势能。
变革加速，开放生态能力增强
在苏宁易购多年来对于智慧零售全场景的布局之下，已经形成全场景互联网运营能力、全品类优势以及自营物流的优势，是否将这些优势从“独享”走向“开放”，与更多的伙伴共享，共同推进产业升级，则成为了苏宁易购在全新发展阶段要面对的重大选择。
苏宁易购集团董事长张近东曾表示：“苏宁要实现更快、更好的发展，就必须要开放共享，要与各类行业伙伴甚至竞争对手链接协同，实现资源共享、能力共享。”因此，苏宁易购开放平台成为了2020年的计划中，最关键的战略之一。
张近东还提出：“2020年，苏宁整体发展目标基本不变，将继续坚定稳发展战略，稳健投入，加大智慧零售基础设施建设，并明确两大业务导向‘开放从1到N，聚合从N到1’，深化全场景发展，加大资源能力的开放与输出。”
持续加大的资源能力投入，显示出了苏宁易购在“开放平台”战略上的志在必得。而在大力推动下，今年一季度商品交易规模也实现了近一半的增长。
基于苏宁多年来在大数据、物联网、云技术等科技内核的积累，致力于构建打通线上线下的全场景零售体系的“新基建”已基本成型。而今年，苏宁还将重点围绕智慧零售基础设施建设，推动各类商业形态提档升级。
受益于开放能力不断增强，生态圈伙伴持续丰富，苏宁易购开放平台保持快速增长势头。平台商家不仅可以享受渠道、技术等全方位的扶持，更带来了长期稳定的增长空间。
2月初，苏宁易购向苏宁云台商户推出9大支持政策，涵盖入驻续签、服务支持、资金周转、流量支持等方面，从根本上为战“疫”输血；2月中旬，面对多地农产品因疫情滞销的情况，苏宁拼购正式宣布助农18项举措，帮助农户商品走出来、卖出去，给农户在疫情的特殊时期增加一份保障，同时，此项举措将联合联动小店、家乐福等苏宁系力量，扩大销路，稳定城市居民的菜篮子；同时，苏宁超市正式发布平台商家召集令，包括8项针对线上平台商户的补贴措施，内容涉及费用减免、流量扶持、广告运营和物流支持等多方面。
4月，苏宁联合湖北多地政府、商家、农户，举全集团之力，发起“与湖北一起拼”行动，推出“援鄂13条”，精准帮扶荆楚商户走出困境，满血复活。
在多项政策的加持下，苏宁开放平台也变得愈加丰满，为2020年苏宁易购发展注入一剂“强心针”。
“报复性消费”将至，苏宁“粮草已在路上”
而正所谓兵马未动，粮草先行。
尽管一季度消费市场受疫情影响较大，苏宁身为消费领域一员也不可避免。但随着疫情得到缓解，“报复性消费”将至，苏宁也采取诸多措施，提前备足“粮草”，以迎接第二季度喷涌而至的消费需求。
以上海近日推出的“五五购物节”为例，苏宁易购将发放累计20亿的消费券，同时，额外发放“爆品专属补贴”、“分期免息补贴”、“以旧换新补贴”等让利补贴。
此外，在由商务部会同国家邮政局、中消协组织的双品网购节期间，苏宁旗下包括苏宁易购App、家乐福、苏宁小店、苏宁广场、苏宁影城、PP体育等业态全面参与，并有超20亿的消费补贴，支持家电、3C核心品牌的以旧换新活动、相关新品的24期免息等。
值得注意的是，随着苏宁与阿里战略合作进一步深化，苏宁还将与聚划算一起联合打造“双百亿补贴”联盟。
同时，昨晚苏宁易购还发布公告称，基于对公司未来发展的信心以及对公司价值的认可，包括苏宁执委会主席任峻在内的68位核心高管及骨干，拟在6个月内增持不低于5000万元公司股票。苏宁易购高管的增持会大大提高投资者的信心，可以想见，后疫情时代股价的上升空间。
而在更早以前，苏宁曾发动全员带货，从总裁到普通员工，均以朋友圈、微信群为阵地进行销售。有观点认为，这一措施让外界看到了苏宁面对疫情积极自救的决心。
可以预见，随着疫情过去，苏宁为刺激消费而推出的种种措施，加上全员带货带来的凝聚力，也将成为它在Q2最大的武器。
