一部三十多岁的老电影，一家创立不足五年的新电商，在湖南永顺的一座千年古镇上擦出了奇妙的火花。
4月26日，新电商平台拼多多开启大型旅游直播项目“跨越山海·云游中国”，首站落地湘西芙蓉镇。平台与景区联动，通过实景在线展示、活动现场体验、导游互动讲解等方式，带领消费者在直播中重温了经典电影《芙蓉镇》中的一幕幕精彩画面。芙蓉镇镇长吴霄还亲自登场，为观众端上了一碗清爽酸辣的刘晓庆米豆腐。
拼多多的芙蓉镇旅游直播从当天下午2点一直持续到晚上9点多，从土王桥到瀑布湾，从摆手舞到土家族哭嫁，景区内数十个景点的特色演出轮番上阵，共有近35万人在“云端”感受了芙蓉镇的秀丽风景和风土人情，弹幕留言点赞超过600万条。
拼多多旅游业务负责人景明表示，受疫情冲击，国内旅游市场陷入停摆，为助力疫后行业复苏，平台将在疫情防控的整体要求下，有条件地开展旅游直播。“在后疫情时期，平台将充分发挥线上规模优势，引导海量用户到线下旅游场景消费，帮助旅游市场早日重回正轨。”
“以芙蓉镇为例，虽然名声在外，但是真正了解它魅力的消费者在全国还是只占很小比例。”景明表示，“通过旅游直播，可以为消费者展示一个真实的芙蓉镇，吸引更多人前往，拓宽传统旅游资源的通路，大幅提升旅游产业的数字化水平。同时，还可以发挥电商优势，创新‘旅游直播+带货’模式，进一步完善当地产业结构，为疫后的经济复苏增添更多动能。”
据悉，此次直播活动由湖南省永顺县人民政府指导，得到了湘西芙蓉镇文化旅游开发有限公司和当地媒体的大力支持。首站过后，平台仍将继续推出相关旅游活动，消费者可在拼多多APP中搜索“云游中国”，或通过首页充值中心，进入旅游出行专区，在线游览国内大好风光，并选购合适的旅游产品。
云游瀑布上的千年古镇
“镇长来了，大家欢迎。”26日下午4点半，随着导游的一声叫唤，湖南湘西芙蓉镇镇长吴霄准时出现在拼多多直播间。吴霄一身传统民族服饰，头戴红色头巾，散发出浓浓的土家族生活气息。
湖南湘西芙蓉镇原名王村，1986年因拍摄电影《芙蓉镇》而闻名，后改名为芙蓉镇。“芙蓉镇是一座土家族人聚居的古镇，土家族人口占全镇总人口的80%以上。”吴霄介绍，“这里三面环水，自然资源和旅游资源丰富，历史悠久，享有‘楚蜀通津’‘酉阳雄镇’等美誉，是国家历史文化名镇之一。”
吴霄首先带观众来到了摆手堂。摆手堂是土家族举办节庆和晚会的地方，每逢庆祝活动，当地居民都会在此载歌载舞，祭祀祖先、抒发感情。
到了摆手堂，就一定要体验摆手舞。摆手舞最主要的特点是“顺拐”，即同手同脚，以身体的律动带动手的甩动，并结合扭、转、屈、蹲等动作，“看似简单，实则对手脚默契要求很高。”吴霄表示。
在石板街上，吴霄隆重介绍了当年《芙蓉镇》的取景地点，并为现场的观众隔空端上了一碗刘晓庆米豆腐。“很多游客慕名而来，品尝我们这里的传统美食米豆腐。他们不仅尝到了土家族的地道风味，也借此回忆起自己以前的时光。”吴霄说。
芙蓉镇尤以坐落在瀑布之上而闻名。整个芙蓉镇安坐于一块陡峭的石灰岩台地上，猛洞河穿镇而过，在台地的边缘形成落差三十多米的双层瀑布，古镇就这样与瀑布相得益彰。著名作家沈从文早年路过此处时曾评价道：“夹河高山，壁立拔峰。竹木青翠，岩石黛黑”，可谓这里最真实的写照。
大瀑布、溪州铜柱、吊脚楼群……在镇长的带领下，拼多多直播间的观众在线饱览了芙蓉镇的美景。吴霄表示，为了让消费者进一步领略土家文化的魅力，欢迎游客们前来实地体验。“芙蓉镇现在给予拼多多观众非常大的折扣，门票折后每张仅售68元，且享受‘买二赠一’优惠。此外，我们还拿出了数百张‘1元门票’供大家抢购。”
截至当晚9点，拼多多芙蓉镇直播已在近35万人心中“种草”，收货弹幕留言点赞600多万条，“疫情过后一定要到当地看看”的声音此起彼伏，在特殊时期为湖南省内游、周边游等产品带来大量新增订单，为疫后旅游市场的重建打下了良好基础。
传递信心大于追赶销量
突如其来的疫情，对国内市场带来了严重影响，景区关门、酒店空转、餐馆闭客，旅游行业几乎全线停摆。中国旅游景区协会预计，今年一季度，全国景区企业收入损失额度会达到去年同期的80%以上。
疫情形势下，包括芙蓉镇在内的各大景区和文旅企业纷纷展开自救。“我们也是希望通过在线旅游模式，让更多消费者了解、接触芙蓉镇，通过门票预售、价格优惠等举措，为后疫情时期的旅游市场做准备。”吴霄表示。
为了帮扶受疫情影响的景区和文旅企业，并满足消费者疫后即将逐渐升温的旅游需求，拼多多开始发力旅游业务，并推出了“跨越山海·云游中国”系列旅游直播活动。“我们希望借此帮助各地优质景区和企业对接国内最具潜力的电商市场。”景明说。
拼多多最新年报显示，2019年，平台实现成交额10066亿元，拥有年活跃买家数达5.852亿。按用户数等核心指标计算，拼多多已成为中国第二大电商平台。平台“旅游出行”专区不仅包括常见的旅游线路、酒店等产品，火车票、门票等也都有售，且补贴力度不低。
随着疫情趋于稳定，目前以近距离出行产品为主的国内旅游正呈现出加速复苏态势。拼多多数据显示，4月以来，平台省内游、周边游产品订单量环比3月大幅上涨近270%，其中上海、广东、江苏等地景区人气恢复较快。
“在全国各地复工复产的大背景下，旅游市场正焕发出新的生机。”景明表示，“不少景区利用直播推荐、网红打卡等方式，获得了广大支持和一定成绩，越来越多的文旅企业开始加速推进数字旅游、智慧旅游建设。”
但景明同时强调，各大景区和文旅企业还是要做好打持久战的准备。“由于消费者出行需求受到抑制，部分消费习惯发生了改变，尽管目前通过直播重新唤起了他们对景区的向往，但短期内可能仍然难以成行。现阶段景区需要努力保持‘活跃度’，通过旅游直播和市县长出镜传递出的积极信号将比单场直播的销售额更有意义。”景明说。
