作者 / 速途网 李楠
3月10日晚，多点Dmall联合宝洁通过微信小程序直播，在两个多小时的时间内吸引了2.4万人观看，获赞25.3万。不同于淘宝、京东等电商平台，多点Dmall是以门店为依托的分布式电商平台，这在电商直播已成气候的当下并不多见。
多点Dmall对速途网介绍到，我们希望通过直播这种形式，创新销售通路，拓展门店营业时间和空间外延，整合多点联盟中商家和品牌两方资源，提供门店营业范围之外更具吸引力的商品，增强会员粘性，提升整体营销效能，最终提升消费者购买体验。
事实上，多个行业受疫情影响纷纷“被动”探索与线上平台合作，通过搭建线上商城以及直播的形式销售商品，以达到“云复工”的目的。而用户在近期的行为习惯也真正帮助各行各业将疫情影响降至最低。据QuestMobile数据显示，疫情发生以来，每个网民每天花在移动互联网的时长比年初增加了21.5%，对于视频类应用增长尤为突出。
据速途网观察，多家电商正在提高直播业务的战略地位，并有所侧重的发展。淘宝直播在行业中最先受到认可，并拥有薇娅、李佳琦等知名主播，拥有较为成熟的商业模式；拼多多则注重农产品上行，联合县长市长帮助受疫情影响的用户打开销路；苏宁易购在昨日推出了“315全民焕新节万券齐发直播日”，连续9小时直播送出价值5亿的“焕新神券”。可以说，电商平台尽管受疫情影响都在试水直播，但也在形成差异化，以吸引更多消费者来到平台构成交易。
前述提到，多点Dmall与淘宝京东等电商平台有所不同，如何利用直播工具帮助门店开拓销路成为了它们最为关注的点。据速途网了解，在本次多点Dmall与宝洁的直播中，出镜的两位主播为宝洁卫品高级销售经理和北京城市经理、90后美妆达人。可以看到，相比起主播的带货能力，多点Dmall希望通过专业人员对产品的充分了解，为消费者提供更加全面的购物体验，而消费者也可以通过直播摒弃价格因素更加细致地了解商品，从而买到真正想要的商品。
多点Dmall对速途网介绍到，直播营销将成为多点Dmall赋能商家的常态化销售渠道，未来针对品牌不同系列产品，会匹配该业务线资深顾问或营销经理，多年业务知识积累做支撑，足以满足观看直播的用户需求。
对于直播方面的优势，多点Dmall表示，通过搭建数字化基础设施，赋予每一家传统零售企业直播卖货及配送履约能力，让传统零售企业能够快速的跟进当下流行的营销玩法，拓宽销售渠道，同时，让品牌方直接触达真实的消费者。
值得注意的是，多点Dmall的直播场景并非电商玩家们首选的App，而是通过微信小程序，多点Dmall成为微信小程序直播能力公测后为数不多的品牌方之外的综合平台型案例。
据速途网了解，微信于今年2月28日正式宣布，小程序直播能力启动公测，致力于帮助更多商家打造线上经营闭环，完成快速转型，推动品牌生意增长。此后，京喜、一亩田、深圳线上购物节、女神节等小程序直播涌现出来，小程序直播凭借接入门槛低、流量转化快等优势受到品牌以及行业青睐。
但微信小程序直播仍然面临缺少标杆型案例的问题，此次多点Dmall的尝试则正好解决了这一问题。作为全球领先的生鲜快消数字零售平台，多点Dmall到店到家全场景一体化的设计是微信小程序直播的客户中目前所缺少的。
