速途网3月4日消息（报道：吴佳馨）近日，京东健康联合中国医师协会精神科医师分会共同成立了“心理援助平台”，聚集全国精神心理医生力量，让广大医护人员和民众足不出户就可以享受专业的免费在线心理咨询和援助服务。
据速途网了解，针对一线医务人员，平台将为他们提供在线心理防护和疏导服务，帮助其缓解因工作任务重、感染风险高、心理压力大等因素带来的焦虑等情绪；
针对需要定期复诊的精神障碍患者，将为其提供全天候的线上咨询、复诊续方、送药上门等服务，为他们的心理健康保驾护航；
针对大中企业员工和微小企业从业者，则将通过组织专场直播宣教、现场心理疏导、免费咨询等形式，帮助他们振奋积极情绪，促进他们顺利复工复产；
针对普通民众，平台将通过免费咨询和专家直播栏目，为他们消除不必要的紧张，引导他们合理关注疫情，有效鉴别谣言，维持平和的心态。
京东健康方面称， “心理援助平台”上线之后，将持续免费服务六个月，关注用户的心理变化，打好心理疏导的持久战。
