2020年的春节，疫情给山城——重庆鲜果的“出山”泼了一盆冷水。
黄敏所在的生鲜供应商在重庆长寿区拥有1700余亩柑橘、柠檬基地。负责种植基地现场管理的她，亲眼看见了大量的应季生鲜堆积在农田，而收购商、物流车等外来车辆无一不被拒绝进入的场景。
城市居民“一菜难求”，守着0点的闹钟在手机上抢菜，亦或是以高价格买到了品质参差不齐的生鲜果蔬。以给各大商场、餐饮平台供应新鲜果蔬为首要收入的当地农户们，看着遍地的、保质期短暂的农产品，愁容满目。
受制于农户物流运输条件有限、销售平台单一，这样的情况正在多地上演。
“销售渠道窄了之后，果品价格也会下降，跟去年相比，价格下降了百分之四十左右，为了保障非常时期农户的收入，我们还是按时向农户支付土地租金，农户的损失程度暂时可控。但长期这样下去，对大家来说都不是办法。”黄敏无奈地感叹。
为了减少亏损，当地农户们只能寄希望于大平台的帮助，拓展线上销售渠道。几经辗转，黄敏帮助农户们找到了苏宁小店，她希望能够借助互联网电商的力量，将这些来自深山的果实送到城里消费者手中。
“这段时间基地最大的突破就是和苏宁小店进行合作，他们在物流运输、销售渠道上给予了我们很大帮助。”疫情期间，苏宁小店、苏宁拼购等平台加大了对农户在物流、资金、人员上的投入，保障多地农户的利益。
仅在南京一个城市，每天就有10000斤盐城大白菜、3000斤矮脚黄、4000斤香芹等近百吨助农果蔬从原产地源源不断地由苏宁小店运往社区居民。
搭上苏宁的电商快车，该基地也在二月中旬后，实现了20000多斤柑橘的销售业绩。
2月21日，苏宁小店和长寿种植基地进行了一次柠檬义卖直播秒杀活动。新鲜的长寿柠檬以远低于市场价的8.8元/10斤的价格进行直播秒杀，并将所有收益等价换成防疫消杀物资，直接捐赠给抗疫一线的工作者。
“基地有大量柠檬库存，但是由于种种原因柠檬很难送到前线人员手中，希望消费者可以低价买到柠檬，同时也能为一线工作者尽一份心意。”对当地农户而言，直播义卖的方式不单解决了农产品销售的问题，还为他们助力抗疫提供了一个直接有力的渠道形式。
同时，伴随着各地的陆续复工，农产地自主运输条件也逐渐恢复，消费者购买力也迎来了明显的上涨。在各大生鲜电商平台的帮扶下，农户们面对的困难正被迅速解决。
黄敏的朋友圈里，有一条发布于疫情爆发前的视频。视频中，七八名农户们在仓库里排成一条“流水线”，欢声笑语地接力着，将一箱箱农产品搬上了货车。
“那时候的大家，相信很快都能回来了。”
