马蜂窝上线国内酒店自助退改系统，用户可线上更快退改酒店

佳馨 • 2020年1月25日 21:22 • 快讯, 酒店

速途网讯为更好地满足春节期间用户对国内酒店的退改需求，马蜂窝旅游联合平台酒店供应商提供退改服务，并已逐批上线国内酒店自助退改系统。对于已经推出退改保障的酒店，马蜂窝用户可通过手机客户端国内酒店订单页的自助退改入口或“酒店订单疫情保障”通道进行自助退改。春节期间话务量和咨询量激增，马蜂窝表示，用户的国内酒店退改需求可以通过线上绿色通道更快地解决，国内订单暂不含港澳台地区。（吴佳馨）