速途网讯 速途网获悉,随着我国出境游客达1.497亿人次,携程在“G2”战略之下,以携程酒店大学开设英语、日语、韩语、繁体中文等130余门课程,接纳全球4大洲、近120个国家的外国酒店从业者为“学员”,在携程学习如何服务好中国游客。
而针对中国人出境游常去的日、韩、泰三国,携程酒店大学在2019年先后将培训课开到当地。数据显示,当前,已有2700家泰国酒店、1800家韩国酒店在携程学习。为让外国酒店“学员”克服语言障碍,携程提供多语种报告、外语视频课程,通过Facebook、邮件传播免费课程。