对于金融的布局,微信的路线愈发清晰。今日,速途网获悉微信已经不再满足于现有的朋友间转账,上线手机号转账功能:用户仅需要输入对方手机号,即可转账至对方微信零钱。目前,这一功能在安卓与iOS中测试。
微信借支付不再封闭,但用户体验依然是问题所在
事实上,“手机号转账”功能相对隐蔽,需要从收付款入口进入,这与微信用户日常转账习惯的打开方式有说不同。
体验方面,速途网在支付-收付款下方看到“向银行卡或手机号转账”的字样。点击后,会有银行卡与手机号转账的相关选择,下方则写有“手机号收款设置”。想要直接转账,还需要在支付管理中确认“允许通过手机号向我转账”是否处于开启状态。
转账过程中,也会有页面提示一定要开启相关功能开关。随着手机号输入,则会出现对方的微信昵称以及真实姓名的最后一个字,以确保转账对象的正确性。输入转账金额以后,也会有相应的提示。
作为收款方,则会收到一条来自微信支付的账单提示,显示有来自某微信用户的向手机号转账,并已存入零钱。
随着越来越多人关注到这一功能,微信方面称,当用户开启“允许他人通过手机号向我转账”开关后,对方无需加你为好友,输入你的微信绑定手机号,即可转账至你的微信零钱。而向他人的手机号转账,首先对方需要开启“允许他人通过手机号向我转账”。
可以认为,微信此次支持手机号直接转账,重点在于其一改往日的封闭,支持无需添加好友即可实现金钱交易。这种开放式功能的上线,在微信功能扩展中并不常见,作为目前月活最高的社交软件,虽然今年多家厂商开始主打熟人社交,试图导入用户在微信中固有的关系链,但面对强大的微信仍然无能为力,其核心在于微信已经不只是社交工具,而成为了生活方式。
速途网认为,微信此次上线“手机号转账”功能,一方面会提高涉及财务的工作效率的提高,另一方面则是为后续更多消费金融功能做铺垫。
但速途网在体验中也发现该功能的体验较为繁琐。并且从现有转账过程中看,微信虽然已通过显示用户真实姓名最后一个字,并且反复核实的方式确保转账正确性,但毕竟不像支付宝一般以金融科技起家,用户对转账安全性表示担忧。
再落子,微信欲补齐金融板块
前述提到,微信的此番举措,更大的意义是为后续更多消费金融功能做铺垫。
随着微信在金融领域的布局,时至今日微信已经建立起理财、支付、证券、创新金融四大主线,成为用户日常生活中的重要一员。公开信息显示,微信支付的日均总交易量超10亿次,连接5000万个体商户与商家。同时,微信支付也已经渗透到36个大行业以及100多个细分行业。
但作为一款社交产品,微信的属性,让它在布局金融领域之时,始终缺少对消费金融更近一步的布局。为此,今年以来,消费金融成为微信支付的一大重点。在支持直接转账之前,微信曾相继被曝光已推出微信支付分,并在十一假期前上线了“先乘后付”模式;此外,还有传言称微信将推出信用支付产品“分付”,不过随后便被微信否认。
事实上,“分付”的传言虽然被官方否认,但其的出现存在理论基础。腾讯系的京东与美团自身拥有支付牌照,并已上线自己的支付产品,而拼多多作为腾讯系电商中最具成长力的企业,在微信的大环境下成长,微信支付成为其用户的重要支付方式,随着拼多多的日渐强大,用户分期付款的需求将会日益强烈。
回到正题,此次无需添加好友即可实现手机号和银行卡转账的服务,也意味着,微信开始在社交场景之外,以微信支付的形式为商业服务。
众所周知,随着拼多多等新电商形式依托微信而迅速崛起,坐拥十亿流量池的微信,已成为电商新形式的主要阵地。无论是社交电商,还是社区拼团,都因为微信群的存在而聚集了用户。
再加上“私域流量”概念的盛行,KOC逐渐取代KOL为众人所追捧,而在大众的认知中,KOC最通俗的解释,便是朋友圈与自有微信群。但由于微信平台的限制,无论是微信好友还是微信群人数均有局限性,以至于群聊沟通,其他金融产品交易成为常态。
随着基于微信而出现的电商业态得到发展,微信在金融领域的布局日趋精细化,这一群体微信自然不愿错过,于是无需加好友、无需其他金融产品即可实现交易的功能也便就此出现。
而如何扭转用户现有使用习惯,转而成为微信新功能的忠实用户,或许是微信以及张小龙最大的问题。毕竟解决得好,随着微信支付这一功能的持续完善,其在未来也将作为金融科技的一员,为腾讯财报贡献力量。