1943年,美国著名的社会心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》中提出了“需求层次理论”,在人类需求的金字塔中,“社交需求”正处于中间地带,在生理需求与安全需求之上,自我需求与尊重需求之下。
现实中,源于社交定义的广泛,我们对于社交软件的需求也是层出不穷,但直到2012年微信的出现,这些需求似乎逐渐出现了统一,并浓缩至这个目前已经拥有10亿月活的App中。
但正如那句熟悉的西方谚语所说,“欲戴王冠,必承其重”,它在10亿月活的重压之下逐渐出现了裂缝,今年以来已经有多位在互联网行业拥有着话语权的挑战者挤着想把光透射进来,最近带着光的挑战者又出现了一位:阿里巴巴。
近日,据《晚点LatePost》报道,阿里钉钉事业部重启“来往”项目,推出社交产品“Real如我 ”。目前,这一产品已在安卓与IOS应用商店上线。根据官方介绍,“Real如我”一如其名,定位于Real life、Real me,旨在分享和发现身边的真人、真事、真感情,并以地理围栏、点亮人脸、智能相机等作为自己的功能亮点。
速途网发现,尽管产品尚处于内测中,需要邀请码才能使用,但在各大社交平台上,求邀请码以体验产品的用户并不在少数。
还是那个“无招”
事实上,从9月24日《晚点LatePost》发布的第一条消息后,关于“Real如我”的声音便未停歇。但直到现在,阿里和钉钉方面,均未对此消息作出正面回应。
以至于对于“Real如我”信息的了解,大多来自于应用商店中的产品信息,以及第三方企业工商信息查询网站。
App Store显示,“Real如我”开放商为浙江捉急网络有限公司,目前公司仅有这一款产品。而根据企查查相关信息显示,浙江捉急网络有限公司法定代表人为陈航,随信息显示的照片证明了此陈航正是钉钉CEO(花名:无招)。
同时,在企业曾用名一栏,其中两个名字更是含有淘宝数字科技的字眼。关联图谱也同样显示,浙江捉急网络有限公司与钉钉有着一定联系。
所以,尽管阿里和钉钉方面并未出面,种种信息也从侧面印证了阿里巴巴的确有进军社交的计划,并且这一重任由钉钉以及陈航肩负。
风起 我们挤爆社交赛道
“阿里到底有没有社交基因?”这个问题如果放在前几年,很多人会立即发出否定的声音,但随着近几年社交软件的范围越来越广,速途网在当下再度作答这个问题时,还是要思考一番。
如果我们梳理阿里的社交发展轨迹,最早要追溯至2013年,那个移动互联网正盛的时代。
当时,阿里以产品“来往”入局社交,陈航为其主将。此后淘宝旺旺、支付宝等产品都曾肩负过阿里对社交的探索大任。但在外界眼中,其中声势最为浩大的依然是来往,当时阿里同学的名片背后都印着自己的“来往”二维码,马云也为其公开站台。
然而大手笔的投入换来的结果却不尽人意,原本取自《笑傲江湖》里风清扬对令狐冲说,“要做到出手无招,那才真是踏入了高手的境界”的花名,也让陈航如其名一般“无招可施”。
但“柳暗花明又一村”,也正是因为来往的失利,让陈航选择“向死而生”,并在随后交出了钉钉这款产品。在当时,陈航一度被视为是疯子,钉钉团队也被认为是疯人院,一件印着“BE CRAZY”的T恤也成为团队服装。
好在,这样的疯狂迎来了不小的收获。数据显示,截至2019年6月30日,钉钉用户数突破两亿,企业组织数突破1000万家。在刚刚召开的2019年云栖大会上,阿里云智能总裁张建锋表示,在帮助中国企业数字化转型实现智能移动协同方面,钉钉是杰出的代表。在生产领域和管理领域,钉钉帮助1000万家企业组织数字化转型,这个意义堪比淘宝在消费领域的影响。
陈航在深耕B端之时,社交领域的风向也在不断变化。腾讯一家独大的局面,随着微信的社交属性不再单纯,让“逃离微信”的声音接连出现。
而5G时代的临近,则让其他人对社交领域跃跃欲试。今年一月,罗永浩、王欣、张一鸣三人,各自推出了自己的社交产品,以探索社交的无限可能。这一盛况,又被戏称为“三英战吕布”。速途网当时便判断,此后会有更多具备足够实力的互联网企业进入社交领域,马化腾的挑战者将纷至沓来。
事实如速途网所判断的一样。搜狐的张朝阳推出了狐友,并认为5G时代或许会出现一款“杀手级”应用;映客以8500万美元的价格全资收购陌生人社交产品“积目”,据速途网了解,这也是映客创始人奉佑生在2018年发布财报之际提出的“围绕社交、泛娱乐等维度展开发展”策略的第一个项目;微博也从自身出发,推出了一款与自己并不相同,反而更像是小红书与instagram的结合体“绿洲”。
社交领域的热闹非凡,自然让本就有社交梦的阿里有了再度追梦的想法。而选择陈航主舵,或许也是因为陈航有相关产品经验,并且对社交产品的成功执念更深吧。
在不久前钉钉的未来组织大会上,陈航便提及钉钉搭建的社交场景。在他看来,现在的社交软件既包含生活交际,也承载了办公交流,社交关系越多,人们就越分不开工作和生活。如果将工作场景移至钉钉,将会实现生活与工作的场景划分。
切入校园,阿里或为创新构造“成长沃土”
进入社交领域,似乎行业已经达成了一个共识:与其想要替代微信,不如从场景切入,构建更加垂直的社交体系。阿里这次的“Real如我”选择的正是校园社交这条垂直赛道。
在速途网看来,原因有四:首先是社交领域虽然热闹非凡,但为校园场景而生的社交产品却是少之又少。以至于在人人网宣布卖身后,外界一度有观点称:人人网之后,校园社交一个能打的都没有。
其次便是学生群体的特殊性,让他们对新兴事物的接受程度更高。尤其是在新一代学生群体,几乎伴随着互联网成长。在现有的社交产品之外,愿意去尝试有趣、独特的新社交产品。Soul、积目等能够在年轻群体中占据一定的位置,也是因为形式足够独特。
以至于,随着社交领域愈发火热,校园场景开始逐渐被重视。先是京东数科开发的“梨喔喔”上线;随后,根据企查查相关信息显示,字节跳动完成了对“Biu校园”的收购。“Real如我”之中的刷脸技术,也可以认为是为打开年轻人市场,而做出的不一样选择。
第三,便是陈航早已有进军校园的计划。今年3月,钉钉举办 “未来校园”教育发展峰会。陈航亲自站台,并宣布启动“千校计划”,在全国范围内协助1000所学校打造“未来校园”示范园区,助力中小学校园教育数字化转型,力促互联网技术普惠教育行业。
随着钉钉在前方探路,陈航也将对校园场景有更进一步的了解,从而在“Real如我”进入校园之时,能够做出最适合的选择。
最后,我们必须关注到今年6月阿里巴巴成立的创新事业群,其产品序列中的夸克(面向未来的智能搜索APP)、唱鸭(针对年轻用户市场的音乐类弹唱App)等产品的目标用户正是包括学生在内的年轻用户,如果唱鸭等娱乐类产品在数据上取得爆发式增长,很难说其分享链接还能否出现在我们日常使用最多的社交软件中,“Real如我”其实也间接成为了阿里巴巴创新事业群产品的“成长沃土”。
不难发现,与来往相比,“Real如我”始终讳莫如深。有消息人士称,由于校园场景的特殊性,阿里对此也是持谨慎态度,目前“Real如我”仅在阿里内部试用。
如今再回看“Real如我”这个名字,不知各位觉得它很像阿里在社交领域的样子——在校园里吸纳养分蓄势待发的纯真少年。