速途网9月11日消息（报道：吴佳馨）今日凌晨，Apple发布iPhone 11系列，京东作为Apple中国区唯一官方授权预售渠道，将与Apple中国官网同步于9月13日开启新品预售，并通过一站式换新补贴、Apple专属京享无忧服务为消费者购机保驾护航。
京东此次配合Apple中国区同步开启预售通道，让消费者真正享受到“全球同步零时差抢新品”。同时，京东完善的物流配送体系能够保证消费者第一时间拿到新品，提升购机体验。9月13日预售开启后，消费者即可在京东下单完成支付，京东将按照付款顺序按批次安排发货。
针对此次Apple新品首发，京东联合爱回收专门为消费者打造了一站式换新补贴服务，iPhone旧机用户在“以旧换新”页面下单成功后，爱回收工作人员将新手机送货上门并同时将旧机回收，实现取送同步。后续，爱回收也将为回收的旧手机进行信息深度清除，保障用户的个人信息安全。
此外，基于AppleCare，京东推出换修无忧服务，用户可以按照需求选择年付版或月付版换修无忧服务。而只换不修服务，即设备质量问题免费换新，如果产品出现意外损坏，有每年多达两次的付费换新。
京东为iPhone新品的用户免费提供一对一个性化产品设置服务，通过30分钟的语音互动与视频教学，向用户指导iPhone产品的基本设置和使用方法，真正帮用户实现新品“上手无忧”。目前，上手无忧服务已扩展iPad产品，为消费者提供强有力的服务支持。
