5月28日消息,据外媒报道,苹果软件业务负责人克雷格·费德里吉(Craig Federighi)表示,他不会接受“苹果正将隐私变成奢侈品”的批评。费德里吉此举是对谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)的回应,后者不久前曾对苹果间接提出了这样的指责。
就在几周前,皮查伊在《纽约时报》的专栏文章中写道:“隐私不能成为奢侈品,只提供给有能力购买优质产品和服务的人。”尽管皮查伊期间没有提及苹果公司的名字,但毫无疑问,我们都知道他指的是哪一家公司。苹果最近公布了售价999美元的智能手机,并极力推销其保护隐私优势。
费德里吉对此回应说,苹果希望尽可能向“每个人”销售产品,并补充说,苹果的产品“当然不只是一种奢侈品”。苹果和谷歌的争论源于这两家公司在商业模式上的差异:苹果直接向客户销售价格通常较高的硬件,因此不需要收集太多有关这些硬件的数据;而谷歌则向用户提供大量免费服务,并且主要是在这些通常以用户数据为目标的服务上展示广告获利。皮查伊认为,提供每个人都能使用的隐私保护服务至关重要。
费德里吉指出,看到其他公司也在讨论隐私问题“令人感到欣慰”,但要改变这些公司依赖数据收集的商业模式,不只是“几个月和几份新闻稿”就能取得成功。费德里吉同样没有提及谷歌的名字,但我们同样明白他指的是哪家公司。
在采访中,费德里吉还谈到了对苹果隐私立场的其他批评,比如其选择不收集大量用户数据,这使得其在开发Siri等人工智能(AI)功能时落在了后面。
对此,费德里吉认为,在收集数据和构建强大的新AI功能之间强迫做出选择是一种“错误的权衡”。他说,构建这些特性不需要收集额外的用户数据,虽然有时这需要额外努力,但这是值得的。
费德里吉表示,苹果通过几种方式实现了上述目标。这包括购买可用于训练算法的公开照片目录,以及分析公开的语音数据(如播客),而不是使用用户的语音录音。苹果过去也曾透露,它使用不同的隐私技术来匿名化用户数据,并从这些数据中总结经验。
谷歌和苹果之间的隐私之争不太可能放缓。由于苹果的商业模式不涉及销售广告,隐私成为苹果可以用来让自己的产品脱颖而出的关键优势,这促使公司继续向谷歌发起反击。
与此同时,谷歌明白,文化潮流正在转向反对大规模数据收集,这在很大程度上要归咎于Facebook持续不断爆发的丑闻,而且后者在缓解人们担忧方面依然做得不够。
不过就在本月,谷歌为旗下Nest设备推出了新的易于阅读的隐私政策,对Chrome中广告跟踪进行限制,并在更多应用程序中支持伪装模式。