5月20日凌晨,速途网络董事长兼CEO范锋发内部信自述创业十年的发展历程,信中透露创业十年速途经历了三次“惊险时刻”,得益于三次“大浪冲击”,速途逆帆起航成功转型。
十年时间,速途从社交媒体到内容营销服务,解决了“生存”问题;再到借助微信生态,建立微媒体联盟,在新媒体领域“风生水起”。范锋表示,正是前两次的成功转型,在移动新媒体下半场,速途完成第三次转型,构建了“速途新营销”、“速途科创空间”两大独立运营核算的事业群。
据内部信中介绍,“速途新营销”实现了从创意策划、内容制作到渠道传播的“精准营销服务闭环”;速途科创空间,立足大众消费领域,实现了在一些细分市场为用户提供线上线下的产品和服务。十年时间,速途一直坚定创新的勇气和决心,不仅见证了企业自身的蜕变,更是为行业的转型提供了思索和更多想象空间。
【以下为内部信全文】
速途网络全体小伙伴们:
时光荏苒,转眼,速途网络创业十周年了。近大半年来,我经常和老同事们感慨时间真快,速途成立的情景如在昨日,十年的创业历程历历在目;也经常在各种场合和不少同行朋友、管理团队讨论展望速途未来十年该以何种姿态奋进前行,速途要走向何方。在这里我想和大家一起回顾速途的发展历程和脉络,也和大家交流一下我们未来的战略和思考体会。
在过去的十年里,经常会有朋友问我,速途是做什么的?从初期的“互联网行业社交媒体”、到后来的“互联网内容营销服务商”、再到2016年速途网络挂牌新三板时的“中国新媒体生态运营商”和、2018年的“移动创意工场”……说实话,这些年,我们对这个问题的答案一直在变。
每一种表述,都代表着我们一个阶段的思考和变化。回想创业之初,我对速途的设想,跟现在的速途已经大相径庭。从早期的三五人和一个行业资讯网站起步,到如今400名员工,在上海、广州、深圳、郑州设立分支机构以及成立多家子公司。过去的十年,不管是互联网行业,还是我们自己,都可以用沧桑巨变形容。回想起来,我们的这些变化,不外是为了生存、为了创新和发展,创业不是刻舟求剑,这些变化或被动、或主动,恰恰印证了那句老话:永恒是变化的代名词。
2009年速途网成立之初的大半年时间里,我们专心于这个行业社交型网站的建设,它的快速成长,让速途很快在互联网圈里有了一定的知名度。但是我们不知道如何获得收入、公司该如何生存。后来一些企业找我们说,你们团队都是内容高手又非常熟悉网络媒体,可以帮我们做些网络策划和传播啊。就这样,我们开始了“内容营销服务”的尝试,和客户一起探索,习惯“现场办公”贴身干,不分你我,互相学习,一起战斗,不断积累经验和方法,用勤奋和专业证明了自己,也赢得了客户的信赖和口碑。
这是速途的第一次转型,这让我深刻体会到,市场是最好的老师,客户会带着我们一起成长,成就客户就是成就自己。
2012年8月,微信推出公众号平台,我们在一个月后便成立了速途郑州办,专门运营微信公众号,开始了向开放平台新媒体的探索和转型,并很快成立了“微媒体联盟”。在微信开放平台的创新红利下,我们旗下的微信公众号一度超过了500个,服务用户超3000万。之后几年,随着UC大鱼号、今日头条、抖音等各类内容平台的兴起,我们凭借内容生产的经验和能力,不断布局,扩大用户群体,这也坚定了我们走开放平台新媒体的路线。
在移动新媒体时代,我们结合之前的内容营销服务,打造了一个从创意策划、内容制作到渠道传播的“精准营销服务闭环”,逐渐形成“速途新营销”。我认为这是商业模式的创新,迎合了移动社交媒体时代中,公关、广告和渠道融合的发展趋势。在这个阶段,我们经历了两次融资,两次获得知名VC机构的投资,从创业阶段向规范阶段发展,并挂牌新三板成为公众公司。
这是速途的第二次转型,也是速途过去十年最重要的一次战略转型。我们应该感谢微信新媒体生态的出现,只有洞察时代趋势,勇于颠覆创新,才能拥抱更广阔的天地。
经过多年的新媒体运营,我们旗下孵化出不少IP大号——“猫来了”、“每日瑜伽”、“创意社”、“电影天堂”、“人力资源管理”等,通过内容、活动等实现粉丝积累和粉丝沉淀。2018年,我们开始尝试在一些细分市场为用户提供线上线下的产品和服务。比如,为养猫用户定制猫罐头、猫粮;联合国内外的知名瑜伽教练在线上提供瑜伽培训、在线下开设瑜伽馆等。我认为,这符合了中国当今时代的消费升级即“新消费”的趋势。人们常说的消费升级,背后是消费需求的升级,为我们的粉丝提供他们更认可的产品,管家式深度服务好这一部分人群,我认为这一痛点不会抓错。
这一个方向,也为公司的年轻人提供了内部创业的舞台和空间。我们为这些创新项目和团队,赋予了一个响亮的名字“速途科创空间”。用户需要深度链接,服务经验需要积累,产品需要精挑细选不断锤炼,但看到速途科创空间各个项目团队每天热火朝天的创业状态,和对用户一丝不苟的服务精神,我就觉得速途科创空间旗下品牌一定能在宠物经济、健身经济等消费升级的市场上拥有一席之地。
这是速途的第三次转型。面对不可知的未来,我们拥有敢于探索创新的勇气和决心,也许能趟出一条属于速途的新消费创业之路呢。
历经了十年发展、三次转型之后,速途未来的战略变得越来越清晰。作为一家基于新媒体、新科技的品牌生态服务商,我们正式构建了“速途新营销”和“速途科创空间”两大事业群,双向驱动、彼此支撑。速途新营销,聚焦于品牌实效服务,借助我们的新媒体资源和营销闭环优势,为企业提供全方位的智能营销解决方案;速途科创空间,定位为IP生态工场,服务中国消费升级,为用户提供基于新技术平台的内容服务和消费生活服务。去年年底以来,我们两大事业群已经形成了独立的团队架构,营收实现了独立核算;速途科创空间目前孵化了两家子公司,开始了激动人心的内部再创业。乘风破浪潮头立,扬帆起航正当时。
记得一首歌中唱到:还有多少个十年能勇敢做热血青年,还有多少个十年能坚持当初的信念,还有多少个十年能不忘怀回忆点点,还有多少个十年能记起青春的容颜。站在速途下一个十年的起点上,我们对速途有了更清晰和冷静的认识,我们对自己的未来少了些惶恐和茫然。未来的十年,也许会像过去一样,会有宏观经济周期起伏或产业巨变带来的惊涛骇浪,会有暂时失利给我们的沮丧和无奈,会有一些小伙伴离开速途的黯然神伤。但我坚信,只要我们不忘初心,砥砺前行,一定能跨越发展的沟壑,向一家优秀卓越的公司不断迈进。
未来,速途人需要长期坚持三个意识和心态:
首先是要坚持勤奋。20多年来,我有幸认识了很多成功人士,也思考过很多成功的企业案例,我发现聪明不一定是成功者的共性,但勤奋一定是。勤奋不是傻干、不是虎头蛇尾,勤奋是学习力,勤奋是行动力,勤奋是主动性,勤奋是责任心。唯其坚持勤奋,才能使我们懂得与时间做朋友的智慧,才能懂得量变到质变的道理,才能让合作伙伴和用户更加信赖我们的产品和服务,才能让速途的未来更加灿烂辉煌、让每个速途人做更好的自己。
其次是要坚持创新。速途过去的十年,是坚持创新、不断变化的十年,我们能有今天,也受益于创新红利。我们正处于一个伟大的变革时代,新旧经济动能转换、新兴经济和模式层出不穷,给创新带来无限想象和可能;同时,创新又是动态的、不断变化的,没有一劳永逸的创新产品、技术和模式。正如我们2012年开始做微信自媒体,走在了开放平台新媒体的潮头,而如今,我们又已经开始在短视频的战场上奔跑。只有把创新植入速途的血脉和文化,我们才能在发展的道路上,争取成为“恒星”而不是“流星”,才能有机会迈向卓越。
最后是要坚持乐观。在高中时代,我曾经在日记里写过这样的一句话:消极一日并不可怕,怕的是一生消极;上进一日并不难做,难的是永远上进。过去20多年来,我本人非常受益于这种乐观的激励,至今仍作为自己的人生座右铭。对于未来,人们永远都会有不同的预期和心态,但唯其乐观,才会更有信心和勇气直面未来的各种挑战。过去十年,速途经历过创业的各种困难、挫折和磨练,但我们乐观以对;未来,速途也一定不会一帆风顺,一定会有各种沟沟坎坎。我希望我们速途人都能以乐观的心态,充满自信地过好每一天、做好每一天,胜则举杯庆祝,败则拼死相救,人生无悔。
路漫漫其修远兮。创业的道路,是一场没有终点的长跑,但每个阶段都会有不同的风景。在速途回望创业十周年的时刻,我要向十年来曾经为速途付出过勤奋和汗水的所有小伙伴们表示敬意,你在或不在,我们难忘的经历和记忆都在那里;我要向所有支持和帮助过速途的所有合作伙伴表示感谢,因为合作、信任和价值,速途才能有今天的进步;同时,也感恩这个伟大的时代,给了我们依靠勤奋和能力,可以安心创业创新、成就梦想的大环境。
以此信和所有速途人共勉!
范锋
2019年5月20日