4月2日，人工智能＋企业服务公司追一科技宣布，已经完成C轮4100万美元融资。本轮融资由招商局旗下中白产业投资基金领投，创新工场、晨兴资本、高榕资本和GGV等跟投，高鹄资本担任独家财务顾问。融资将用于AI技术和产品研发、高科技人才招募、产业生态布局和海外战略拓展等。
“C轮融资，标志着公司将进入一个全新发展阶段，我们将参与更为核心的企业服务链条，对接更多产业上下游优质资源，共同助力企业乃至产业智能化升级。”追一科技创始人兼CEO吴悦表示。
产业资本首次投资
追一科技是国内首批将深度学习应用于企业服务市场的AI公司。2016年1月，获得晨兴资本百万美金天使投资，2016年9月，再获得高榕资本、晨兴资本数百万美金A轮投资。2017年11月，获得创新工场、GGV、晨兴资本、高榕资本、招银国际等2060万美元B轮投资。
本轮融资，是产业资本首次投资追一科技。
招商局资本旗下的国家级基金——中白产业投资基金总经理杨宏表示：“追一科技在两年多时间构建了竞争优势，除了企业级市场的高速增长外，追一科技在产业智能化的成长潜力非常大。未来中白基金将重点帮助追一科技拓宽在企业级市场应用的广度和深度，同时充分利用中白工业园的有利地理位置来帮助其加速国际化市场拓展。”
据了解，目前追一科技旗下产品AIForce企业智能系统，可应用于银行、保险、证券基金、互联网、地产、零售、汽车、政企、能源、运营商等多个产业领域。其中在金融银行业，追一科技已经进入包括国有五大行、股份制商业银行在内的头部银行客户，提供了从机器人到智能系统，从服务到营销的整体化解决方案，帮助企业全面升级用户体验、降本提效，有效挖掘营销转化价值。
与此同时，追一科技还与招商银行信用卡、中国移动、南方电网等合作，希望通过技术与场景的深度磨合，构建更具普适性的行业级解决方案。
“我们提供的是AI交互能力和平台，但在具体产品形态和场景上，一直不断突破，因为企业级市场也在发生飞速变化。如果不能把握和满足企业真正需求，很难将AI落地。”吴悦说，围绕企业多样化的交互场景需求，公司已经构建了NLP、深度学习等全栈AI技术，追求整体化智能解决方案。
作为追一科技董事，创新工场董事长李开复博士表示，“我看到追一的快速发展，在技术上不断克难攻坚，保持了领先优势，同时将赛道从智能客服全面拓展到了企业服务，解决了企业服务与营销的痛点，这些都验证了追一的商业模式。创新工场看好追一科技进一步向智能＋企业服务方向发展，成为产业智能升级的动力引擎。”
从企业智能化到产业智能化
对于本轮融资用途，吴悦表示：“将加大AI技术和产品的研发投入，与全球顶级AI实验室合作等。”
追一科技已启动海外战略布局，相继落地香港、新加坡等地的多语言智能化产品业务。与招商局资本一起，逐步探索欧洲市场。
在产业生态布局上，追一科技通过标准化产品能力，横向加速各行业的快速复制，降低各行业的AI应用门槛；同时，在行业纵深上，连接产业链上下游合作伙伴，打通AI落地“最后一公里”。
追一科技想实现智能+产业赋能。今年两会中首次提出“智能+”，新一轮以人工智能为核心技术驱动力的产业互联网浪潮即将来临，在带来巨大的AI应用转化机会同时，也对AI企业的底层技术创新、产品开发、运营服务支撑、生态协作等系统化能力，提出了更高纬的要求和挑战。
追一科技在过去两年里，服务了多家龙头企业。团队经历了考验，AI机器人每月交互量超过10亿，覆盖了客户服务、营销、质控等多种企业内外的交互场景。这些项目，在打磨AI能力的同时，为追一科技开拓更多行业场景应用，积累了行业经验和方法。
“产业互联网将成为消费互联网之后，未来10年的蓝海市场，我们将拓展更丰富的企业智能应用场景，探索全链条智能化价值”，吴悦表示。
