速途网1月29日消息（报道：乔志斌）今天，一张朋友圈截图刷爆社交网络，根据这位网友的描述，该蔚来汽车车主是其亲朋好友，当其所乘坐的蔚来ES8行驶至北京长安街路口时，弹出可升级系统的信息，该车主挂P挡准备升级。不过在同意系统升级后，意想不到的情况发生了，整个显示屏全黑了，默默升级了一个多小时。这期间，车辆无法无法正常操作。由于北京长安街的位置特殊性，升级期间的一个小时引起了警察的警惕，不断来来回回，又因车窗无法摇下，再度增加了车主的尴尬感。
随后蔚来官方得知此事还特别发布消息，解释称此次事件由于在试驾过程中恰逢堵车，在讲解车机功能时不慎连续误操作启动了FOTA升级，并为影响交通秩序而道歉，并表示会继续优化升级确认及提醒逻辑。并提醒用户作为一台智能电动汽车，把车停在停车场，一边升级一边去喝杯咖啡，这才是打开FOTA升级的正确方式。
