事件酝酿了两天后,官方的不作为终于在玩家的骂声中酿成了运营事故,这在《英雄联盟》长达8年的运营中着实少见。
在《英雄联盟》国服官方选择低头的公告中,官方就IG战队夺冠后面对的一系列“不公平待遇”进行了解释。面对玩家关注的“为什么IG夺冠两天都不发夺冠庆典公告”等质问,官方将主要原因归结于:服务器不稳定。
玩家并不在乎那一个头像的福利,玩家更在意的是官方对IG夺冠冷漠的态度。
7年的等待,LPL的首次荣耀登顶,在IG登峰造极的时刻官方的反应意外地平淡。相比MSI决赛RNG夺冠时热血澎湃的微博恭喜三连,第一时间献给IG的只有一封寒酸的比赛简报,随后就开始推广KDA女团皮肤,推广腾讯yoo视频,甚至来得没有人民日报、中共团中央等微博热情。
IG夺冠第二天,不少玩家就发现《LOL》客户端不仅没有第一时间发出夺冠庆典公告,关于IG夺冠的新闻没有全屏banner横幅,而是被安排在了左下角的“豆腐块”这个位置,以前是属于次级、校级联赛的位置,大横幅被“购买KDA女团皮肤”“决赛通行证”占领。
各大论坛的玩家的情绪已经极其不稳定,
“msi活动预告秒发,ig夺冠两天没活动消息”
“ig不当人?”
到了第二天下午,客户端上甚至连IG夺冠的“豆腐块”都被删除全部图片和banner横幅被换成了“KDA女团”皮肤销售页面。
被官方“不把IG当人看”的态度彻底惹火的玩家用叫骂爆破了官方微博。
“我不要小姐姐,我要客户端的ig冠军推送!”
“lpl那么多年一个冠军 结果庆祝都没有吗?”
IG方面副总裁藏马表示 IG_WXZ 甚至亲自去给IG讨个说法。
IG和粉丝在夺冠后,反而与官方站成了立面。
被玩家骂着换头像、被玩家骂着出客户端推送、被玩家骂着出庆典公告。RNG在msi夺冠后8分钟就推出夺冠庆典公告,官方并不缺乏策划和执行能力,也没有害怕过服务器压力问题。玩家不禁要问,IG如此拼命赢了个LPL冠军,更新下夺冠新闻推送和活动预告压力有多大呢?
从IG夺冠,到官方终于在4000分钟的骂声中“挤”出了公告,仍然被玩家嘲讽“比RNG的MSI冠军回馈活动都寒酸”,LOL国服运营什么时候也成了“最不懂玩家“的人?
最终,本来就对“全明星”投票意见颇大的 IG_WXZ
选择了自己办一场玩家回馈活动,在IG战队礼物派送的基础上,自己掏113万元进行微博抽奖答谢粉丝。
RNG在msi夺冠官方8分钟出夺冠庆典公告,IG夺冠后官方则在骂声中选择道歉。
很难判定到底是何原因造成了IG在官方面前会遭遇如此不公平的待遇,以英雄的身份回家反而被穿小鞋。
《战狼2》中,冷锋送别国捐躯的战友却发现战友家中遭到了强拆,IG虽然不是战场的英雄,但此时玩家的感受中,好像与冷锋一样都带着失望和愤怒。
那个曾经建立起LPL赛事见证中国LOL战队逐渐壮大的腾讯官方,怎么就忽然变成了“一心只卖皮肤”的奸商呢?是不是在官方眼中,宣传虚拟女团和卖皮肤比LPL8年终于得偿夙愿来得超值?
最后,KDA虚拟女团的商业计划在S8赛场的喧宾夺主,给本应完美的S8结局添了一个堵。