无法确认拖车报价是否合理,无法短时内获知各船公司及各港口港杂费如何收取?对新接触码头及收费标准无从查起……这些,都曾是困惑内贸货代已久的问题。以往,没有一家公司有能力解决这一难题,但现在,一家叫运柜宝物流有限公司的“无车承运人”率先做到了这个吃螃蟹的人。
9月26日,运柜宝向外宣布,推出首个全国港口运价查询平台(含港杂费),货主、货代不仅能清楚地查到全国港口码头的运价,并能看到列表详细的港杂费。这一创新举动,轰动了整个货代圈!
一位名叫万振(化名)的华南货代向记者表示:“以前不确定拖车报价是不是合理,经常要电话询问好多家车队对比一下,劳心劳力,现在通过运柜宝平台,就能马上查到,节省了大量时间!”
货代拥有第一个轻松比价的平台
记者登录运柜宝官网(www.ygb56.com)看到,在新推出的运柜宝官网上,显示了“运价查询”和“货物跟踪”两大功能。用户只要简单注册,就能随意使用“运价查询”功能。譬如随意输入一个城市的区名(三级地址)和镇名(四级地址),点击查询,立马得到该地址对应最近港口到该地址的报价,的确便捷不少。
至于报价是否合理,记者经过访问曾负责该地区的货代负责人,对方反馈:查的运价与市场价比较接近,个别线路会有20~50元的差价,不过这些在行内,仍属正常。
运柜宝表示,拖车供应商资源本身也是一个动态更新中,报价会有小幅起伏。
记者也了解到,为确保查价体系成熟运作,运柜宝此次仅上线25家港口运价供客户公开查询,这25家港口码头分别是:
华南区:南沙港、黄埔港、黄埔鱼珠码头、东江仓码头、广浚码头、大码头(老港)、庙沙围、虎门港、深圳大铲湾、顺德新港、中山小榄、珠海高栏港、珠海洪湾港、和乐港、清新港、北海港、钦州港、铁山港
华东及长江片区:漳州港、江阴港、宁波港、太仓港、张家港、重庆果园港
华北区:京唐
余者大约还有100多个网点码头将会陆续上线。这些码头基本密布全国沿海,沿江(珠江、长江)等所有区域。
运柜宝首推运价查询平台的底气
据了解,集装箱拖车行业价格不透明、经营分散、服务参差不齐等问题由来已久,也是货主货代们的“心头之痛”,但如此大行业问题,却没有哪个公司能够出面解决。
为什么是运柜宝第一个占据高位?
广泛布点 一手市场数据
据悉,运柜宝在全国70多个港口码头布有自有或合作车队,网点之广,在行内名列第一。这些网点的车队本身承接该地港口各项到门服务,已经备有一份成熟的市场报价。运柜宝全国港口运价查询网将各港口多个优势车队的报价全部导入系统,并配合基于大数据开发的智能运价体系,为客户查价提供了一个庞大且智能的数据库。
有技术人员透露,运柜宝全国港口码头运价查询后台的线路报价数据条多达百万条,这些数据基本覆盖该港口过往运送的所有地址的真实市场报价及该港口辐射区域地址的报价。而查价平台同时配备了“智能运价体系”,通过计算货运线路里程数、桥梁过路费用、红绿灯等候等,确保报价科学合理,减免人工操作带来的失误。
大数据动态更新机制
另据运柜宝内部人员反馈,运柜宝设立了一个拖车市场报价实时动态更新机制。平台依凭全国开设的70多个港口网点及市场信息收集人员的反馈机制,通过大数据系统和人工智能,在查价系统中实时更新最新市场报价,同时推出客户纠价机制,捕捉市场一线信息,并根据当地车队服务质量及优势线路进行匹配,如此以来,从动态上也保证了价格的合理性。
该人员举例说,2018年9月1日前,从南沙港口送重柜至广州白云区石井街道市价为1200元,广州政府颁布限行令后,同样的地址,南沙到石井街道则需要1300元。两个都是市场一线价格,而后者更贴近当前市场实况,显示了报价的实时性。
而在所有的价格数据基础上,运柜宝互联网技术团队充分利用了最新数据设计结构、云计算、人工智能等技术手段对不合理报价进行摈除,通过与客户互动,与市场人员互动及计算真实下单价等数据,推出无限接近市场的报价,以满足客户合理需求。
运柜宝物流有限公司总经理龙科反馈,通过运柜宝查价系统查询的价格不会一成不变,运柜宝一直在积极引进并优化能提供更具市场竞争力报价的优秀拖车供应商,因此运柜宝提供的是一个实时更新、动态的市场报价,由于运柜宝已有的数据基础和不断保持与市场沟通的循环机制,以及互联网科学技术,确保了这一结果实现的可能。
在港杂费维护上,运柜宝内部人士反馈,这个相对简单,由于公司本身与各船公司都有紧密合作,基于这样丰富的行业资源,想要维护全部的港杂费,不是难事。
查价平台和配套服务对行业影响深远
作为行业创新先锋,运柜宝既是首个推行全国集装箱拖卡标准化服务的公司,也是首个推行全国港口运价公开查询的公司。早在行业峰会上,总经理龙科即向记者透露,透明的服务,透明的运价,是整个港航人期待的结果,也是运柜宝当前正在着力解决的问题。
而如今,在历时一年的市场需求分析、数据采集和开发运行中,运柜宝终于有底气向外发布了这款查价产品,引起业界普遍关注。
在行内,对货主及货代来说,拖车价格的合理、贴近市价,清晰无误的港杂费呈现至关重要,这一功能的推出,既为货主货代的运输线路提供了一个价格标尺,也节省了他们频繁电话询问各类杂费消耗的时间。
“运柜宝在推动整个行业的标准化、规范化上,影响不少!”一位不愿具名的运柜宝合作方负责人私下表述。
“真的要点赞,运柜宝这个平台帮我们做到省时省心省力吧。”上述货代说。
运柜宝总经理龙科向记者表示,平台预计拓展全国港口约150个网点,后续港口码头运价会陆续上线。而在不久的将来,运柜宝也会上线拖车直接下单功能,向所有用户提供全国港口码头具有竞争力的拖车资源和标准化的拖车服务。
据了解,集装箱拖车服务行业目前存在诚信缺失、服务态度差、送货不及时、沟通不通畅、无量化指标考核等诸多痛点,而运价方面则存在信息不对称,运价机械化,只以运输地理位置作为参考标准,并未考虑到装、卸货效率对运价的影响,且无法根据客户具体需求和拖车供应商的实际付出弹性调价,使价格渐趋合理等问题。
“运柜宝就是要打造全国所有港口集装箱公路运输服务标准化、运价透明化的平台,推动服务不断完善和升级,运价全面覆盖和优化,最终促使整个行业服务快递化(像顺丰快递一样快捷)、运价合理化。”龙科表示。
这一目标的实现,对当前行业来说,意义非凡。