昨日,有网友陆续在微博上爆料北京邻家便利店店铺关停的现象;随后,邻里家(北京)商贸有限公司向供应商发出告知函,正式宣布公司于8月1日起停止总部各项业务,并陆续停止门店营业。
至于原因,告知函显示,是由于公司背后唯一出资方受到上海警方调查,导致公司银户账户被冻结,资金链断裂所致。
今日,多家媒体报道称邻家便利店168家门店全部关停。其CEO王磊在接受媒体采访时直言:“一言难尽”、“真的很难受”。
这一句“一言难尽”究竟包裹着这位曾经的光环式人物这几年多少的心酸?
事实上,据盎司财经调查了解,过去几年间,在资本裹挟下的国内连锁便利店行业一度兴起扩张潮,但不少最终都“兴也勃,亡也忽”。此次事件风暴眼中的邻家便利店,早在两三年前就曾发生过一波关店潮。
而更多连锁便利店的关店潮,近期也接连发生,已然成为行业普遍现象。与此次邻家便利店类似,事件直接的“导火索”均为资金链出的问题,而这背后反映出的行业问题更是不禁引人深思。
诸多隐患并存:疯狂扩张、背后投资方神秘复杂,高层动荡
早在成立初,邻家便利店就被视为零售业内的“黑马”,曾豪赌了一年要新开200家门店的目标,而且其一年半70家门店的真实开店速度更是刷新了北京便利店圈内记录。要知道,国内外知名连锁便利店7-11一年也不过开30-40家新店。
而即便这样的神速,其实与其身后投资人曾经的要求却还相差甚远。王磊曾透露:投资人曾要求过他们一年开20000家便利店!显然,王磊在执行投资人的意图上,有过懂行者的理性和隐忍。
尽管邻家一直未透露过背后投资机构信息,且对自己的融资情况也讳莫如深。但综合多方消息都一致表明,邻家背后投资方是一家深圳的P2P公司。
而这家P2P公司究竟什么来头,目前还不能完全下定论,可以肯定的是邻家告知函中显示的它是邻家“唯一”投资方。
根据天眼查中邻家的股东关系中,盎司君发现了一些线索,也许可以参考:
邻家的前两大股东韩磊和贾卫平分别持股41.26%,韩磊是公司法人,任公司经理,贾卫平任执行董事。这里还需要提另外一位高管——项建安,项建安任邻里家的监事。
一方面,贾卫平和项建安两人共同设立了“天津金奕互联科技发展有限公司”,另一方面,项建安还是“北京万卓智汇商贸有限公司”的股东和董事,占股40%。持有另外60%股份的是高通盛融财富投资集团有限公司。
这家高通盛融,投资控股企业31家,涉及房地产、汽车制造业等多项资金密集型的产业投资。而且还是今年4月份上海警方查获的一起善林金融“涉嫌非法吸收公众存款”案件的重要参与者,并为此还被上海公安冻结公司价值3.589亿元股权,冻结期限为2年。
早在2016年中国P2P行业报告显示,“目前行业中正常运用的平台数量是2154家,但P2P平台具有可持续盈利能力的平台不足1%。”
此次邻家便利店大规模关店的重要原因,与其较长的回报周期和P2P平台极不稳定的盈利能力和高风险性之间的矛盾脱不了关系。
其实,在这次因“资金链断裂”原因大规模关店之前,邻家便利店就曾有过“关店”经历。早在2016年9月,邻家便利店在进入上海不足半年后,就因经营压力大而关闭上海所有店铺,当时的原因解释称“跟资金问题无关”,而是因“战线拖的太长”,先集中精力开拓北京市场。
另外,除了有“关店”的前车之鉴外,邻家便利店还曾发生过创始团队人员集体出走的闹剧。在2016年,先是有时任邻家董事长的创始人之一王紫因与投资方产生分歧,带领团队转而加入便利蜂,随后公司董事、监事、股东等均再次出现变动。
“风口”下的不可承受之重
根据商务部发布《2017 年中国便利店景气指数报告》,2017 年中国便利店景气指数平均值为 71.68,大幅高于景气荣枯线
21.68;据尼尔森《2016年度中国卖场超市购物者趋势报告》显示,便利店的渗透率从2015年的32%上升为2016年的38%,比网络购物还高3个百分点。
这意味着,国内便利店行业的景气度远超过同时期宏观经济的表现,因此被众多资本视为可靠的“避风港”。
资料来源:商务部,中国银河证券研究院整理
稳定的表现、高频的消费、便捷性的服务体验使得近几年各方对便利店行业的关注度持续上升,一度被视为风投“风口”,单是2017年下半年与2018年上半年发生的融资额就达数十亿元。
但高昂的房租压力、激烈的市场竞争、品牌集中度低、较长回报周期以及高质量运营管理人才稀缺等问题,依然让不少入局者步履维艰,甚至出现了一批夭折者。
曾顺利获得4轮融资,估值一度超过10亿美元的爱鲜蜂2016年开始就陷入裁员、高管离职、拖欠供应商货款等无止境的漩涡之中,如今“元气”大伤。
另一家北京的便利店品牌好邻居,在持续盈利乏力的情况下,在2017年委身以8400万美元被全资收购。
同样是本土品牌Today也经过过“三起三落”,从曾短短三个月连续获得两轮融资的辉煌,不到一年开店30家门店,导致资金链濒临断裂,日亏损曾高达10万元。
进入2018年,曾以“新零售”为噱头的多家无人便利店更是迎来了一波“倒闭潮”。
如开业运营仅4个月时间的“GOGO小超”,在今年1月份在多位员工工资还未发的情况下就停止了营业。其中,扩张速度过快和投放点错误是其失败的最大原因。据悉,GOGO小超的投放点主要是在保险、贷款、销售等员工流动性强的地点,直接导致了货损率过高。
另外,七只考拉关闭无人货架业务、哈米科技无人货柜倒闭,甚至以股票抵工资、豹便利全面停止铺货等,均是因投资汇报周期长、货损率高、亏损严重等原因造成。
面对连锁便利店“过山车”般的天堂地狱轮转,众多行业精英都已显疲态。与邻家CEO王磊“一言难尽”感叹如出一辙的是,爱鲜蜂创始人张赢也曾直言:“这是一门弯腰捡钢镚的生意”。
目前,无论是有人便利店还是无人便利店,都存在着居高不下的成本扛不过烧钱速度,行业融资速度赶不上烧钱补贴速度的严峻问题。
对于那些像美宜佳这样的已开出1万家店,市场开拓遍及数十个省市的发展较成熟的便利店品牌,还可以利用规模优势,基于差价和加盟模式创造出利润空间;但对于诸多刚起步没多久,还在开拓市场“烧钱”阶段的新入局者,其短时间内要靠自身的销售根本无法自负盈亏,一旦急功近利,就很容易沦为资本运作的牺牲品。
“现金流”成全行业最敏感神经
连锁零售店铺是烧钱的,这是业内公认的,一旦断了资金“输血”,顷刻间就会陷入“休克”状态。纵观近几年连锁零售业内倒闭失败的案例,无一不是因资金链断裂、供应商的讨债。
分析线下零售便利店铺的模式,业内分析指出,其对于现金流的依赖性可谓的“致命”的。
一般而言,除了每月高昂的房租和各项硬件设施费用外,便利店内所有商品都有一定保质期,尤其是鲜生蔬果、熟食类,均需短期内更新。但若因选址、品牌渗透率等问题,便利店复购率或消费者粘性低的话,店铺每日入不敷出,就需要不断垫钱来维持日常进货、经营。
长此以往,如果没有足够稳定且高额的资金来补足现金流,店铺欠款不断增多的话,供应商一旦停止供货,店铺就无法正常营业。
此次大规模关店的邻家便利店便是典型。其后投资方P2P企业,属于收入及其不稳定的行业,经营好了还可持续为其烧钱,但一旦出现资金回拢困难的问题,就无法持续供给资金,直接导致了店铺崩盘。
另外,有行业资深人士指出,近几年,零售行业内有一些本身发展较稳定,手头充裕的企业,他们自己逐渐不满足于现状,开始逐渐涉足其他领域,如金融、房地产等,这本身就存在着极大风险,若其他业务占用的资金被赔或无法及时收回,很有可能会营销主业务零售业务的发展。“如果赌徒的心态一旦被激发出来,那便是开始被钱操控,被资本运作戏耍”,该人士感叹道。
因此,业内普遍的共识指出,零售企业跟现金打交道最多,但同时也是现金流最容易出现问题的行业。这就意味着,管理好企业现金流并规避资金链不续的风险,将是众多快速发展的零售企业需要特别关注的问题。