速途网7月9日消息(报道：吴佳馨)近日，广东省中山市黄先生通过微信转账，误转陌生人却被拉黑一事，引发广泛关注。微信方面回应称，保护用户隐私是互联网公司的底线，基于对用户负责的理由，希望黄先生能够与对方自行协商。
此外，腾讯公关部在回应央广网提出的“为何微信转账与支付宝存在差别?”时提到，微信与支付宝两款产品的基因不一样，设计产品的出发点不同，不能简单对比。支付宝是基于电商，基于交易的，我们本身是一个社交的平台，对用户的隐私保护更严格，大家使用的频率更高。
对此，支付宝官方账号于今日转发这一报道截图并评论：“保护隐私”就没法保护钱的安全?对不起，我们比较笨，没领会这个精神。
随后，支付宝补充了用户遇到转错账的应对措施：支付宝转账给陌生人，一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。要是支付宝好友之间已经转错账了，可以拨打支付宝客服电话95188，在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方，协商帮助找回(不能保证一定可以)。说起来我们确实比较蠢，没法那么洒脱。
对于支付宝的回应，网友称“一个聊天软件跟支付软件较真……笑死我了……老子就充支付宝”，也有网友对于支付宝的回怼表示赞同，称其“怼的好，叫他皮”。
