据测算，国内养宠物猫人群已经达到5000万。“吸”猫风潮更是在年轻人群中流行，几乎每个人的朋友圈中都至少有一个晒猫狂人，“吸猫”已然成为全名娱乐。
这次西瓜君采访到了公众号「猫来了」的创始人陈垒，听他讲述他们是靠着“吸猫”，在自媒体逐渐成熟后，顺利完成从内容输出向电商商业化的转型。
明晰定位，积累精准用户
「猫来了」创建于2016年初，他们的受众是注重生活品质，愿意接受个性的新鲜事物的爱宠人群。每天推送6篇文章，推文内容主要是围绕着“喵星人”，
关于定位，陈垒说从一开始他们就打算做个集新媒体运营，产品服务开发及引领用户消费升级的宠物行业品牌。
“我们的用户都是喜欢猫和养猫的铲屎官，我们希望为他们提供优质的内容以及用心的服务。”
因为早期定位明晰，所以在运营上也会有所侧重，相比起与别的萌宠类的公众号来说，猫来了的用户非常精准，用户的需求也更清晰。
自媒体商业化，最重要的是用户体验
在全网积累了70万+粉丝之后，猫来了也开始思索如何进行商业化的探索。
从去年开始，他们就在尝试电商带货，推广主要依靠公众号积累的用户和强大的粉丝社群，在团队和产品规模还没有成熟的情况下，做到了年利润150万。
在这样的基础上，猫来了在今年加入了专业的宠物医生，和专业的电商运营团队，正式开始内容电商+小程序社区的布局。
他们先是在春节期间上线了“猫圈WeCat”的小程序，结合流行的贴纸和养成系游戏，云吸猫群众可以进行投喂虚拟罐头、铲屎、逗猫、更换皮肤等，短时间内就突破2万用户。
“猫圈WeCat”小程序
再是联合“猫咪先生”推出了首款定制款猫罐头，上线1小时成交破500单，仅一天就卖出了8000罐。
陈垒说自媒体商业化过程中，最重要的是要时刻注重用户的体验，尊重用户，不过分的骚扰用户，又能让用户快速的找到他们需要的服务。
“我们无论是做活动还是做内容，处处传达的都是我们提供的服务，我们不只是一个卖货的平台，而是能帮你一起为主子服务的品牌。”
就像这次首款定制罐头的出品，前期不仅去和行业的大佬交流，去厂家实地考察，邀请1500名用户做测评反馈，甚至推广文案也修改了多次，为的就是在变现盈利的同时，仍将用户体验放在首位，坚持用户体验至上。
品牌合作推广，一定不能low
除了自有品牌的推广，猫来了也和多家知名品牌进行过联合推广，包括迪奥，香奈儿，国美，米未，摩拜等等。
陈垒说品牌合作的重点在于不能low，一定要好玩，让用户和品牌都能在参与进来一起玩。所以在品牌合作之前，他们一定会认真审核品牌和产品资质。
品牌的调性和用户层次都是决定品牌合作成功与否的关键，“如果我们对合作的品牌没有标准和把关的话，是对品牌和用户都不负责。”
「猫来了」现在合作过活动主要形式， 除了贴合自身产品的图文、漫画软文和社群朋友圈、微博的活动联合，还有不少跨品牌的合作。
猫来了的理念是引领用户更好的生活方式，他们更愿意做陪伴用户共同成长的朋友，所以在进行内容营销时，仍时刻注意以用户体验为主。
“我们提供的不是产品，而是服务。一定是为了解决用户需求和提升他们生活品质。这样的理念让我们在大方向和细节中都要贯彻。有的人就是为了赚钱，但我们是真正想做好产品和服务的人，这是初心。”
做自媒体，品牌很重要
17岁女生靠公众号月入百万，高二同学卖掉课余运营的公众号赚取第一桶金，在年初自媒体大号咪蒙的头条广告已经涨到了75万。这些直观有力的数据让自媒体已经成为“爆款”专业，很多人都在犹豫如何跨出第一步。
而在陈垒看来，做自媒体最重要的无非3点。
1.组建自己的团队，专业化运作
对自媒体来说，一个人运营远不及团队运营来的专业高效，成熟而默契的团队可以节省大量的人力物力，专业化的运营会很好地助力公司的成长。
在去年试水电商初显成效之后，猫来了在今年不断扩张，打造专业的电商运营团队，完善内容电商+小程序社区的布局。
2.抓住时机和机遇，差异化打法
猫来了成立于16年初，进场时间不算早，但在短时间内积累大量用户，很大一部分来源于他们找准了市场空白。
现在萌宠的公众号很多，但仅针对猫咪的自媒体却不多见，所以猫来了采用差异化布局，主打“喵星人”的市场，虽然这可能会让损失部分用户，但细致的定位会让他们收获更精准的用户，而这也会是他们商业变现时的一大助力。
3.做品牌，做品牌，做品牌
打造个人IP是自媒体人所必备的一项技能，拥有自己的个人品牌才能更好地凝聚粉丝，增加自身的品牌影响力。就像猫来了的产品能够得到用户的广泛肯定，不单是因为文案好，更重要的用户对我们品牌的信任。
“我觉得这就是IP的影响力，帮助用户省时间。你不必去使用太多的套路，你也不用过分夸张或者赚吆喝，展现最真实的自己用户就愿意相信。”
猫来了以现实猫咪为原型塑造了“喵大人”“丁丁”和“妹妹”的漫画艺术形象，凭借可爱的形象及优质的漫画情节积累了超高人气，同时生产了多款周边，并与诸多领域做跨界合作。
之前有人说公众号已经步入中年，失去活力，但陈垒认为微信的红利期并没有衰退，反而才刚刚开始。
公众号的低门槛让不少人想要迅速涌入新媒体大潮中，与此同时短视频平台也在不断瓜分流量，公众号打开率和用户增长率下降依然是行业趋势。
现在公众号已经从增量竞争转为存量竞争，不再是靠几篇爆文就能取胜的时代，只有加快速度成长，抓住用户需求和痛点，才能迅速在行业里站稳脚跟。
注：文章来自公众号西瓜君
