京东手机“618全球年中购物节”大幕拉开 五大核心策略全面赋能手机品牌

京东手机“618全球年中购物节”大幕拉开 五大核心策略全面赋能手机品牌

  速途网5月25日消息(报道/路途)
今日,京东手机在京召开2018战略发布会,对外发布游戏手机、线上线下一体化、运营商合作、服务升级、品牌营销五大核心策略,2018年京东手机将通过五大核心策略全面赋能手机品牌,帮助行业实现逆势增长。

  京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵表示:“在线上线下相互融合的无界零售时代,京东作为以技术驱动的零售基础设施提供者,正全方位赋能合作伙伴。京东将携手具有创新思维、变革思想、颠覆思路的品牌一路同行,集多方优势全面打通手机行业的人、货、场,共同改变行业未来。”

  据京东商城通讯事业部总裁陈婷透露,京东手机业务上线11年以来,服务过的用户总数超过2.3亿,新用户年复合增长率110%。11年来,京东手机合作过的品牌数量超过500个,服务的商家数量超过5000家。根据GfK
对2017年下半年市场主要品牌新品首销渠道的统计,京东占比达到72%,行业领先。

  在反向定制方面,京东手机将依托自身在大数据领域的优势,全面还原玩家需求,实现C2B
反向定制的价值构建。一方面通过对用户行为数据进行分析,充分发掘用户偏好,逐步勾勒出用户画像;另一方面则充分调动起玩家的积极性,让他们参与到产品的设计中来,使产品更符合用户需求和喜好。京东手机还将对产品进行定期试用调研,获取第一手资料,而这些资料最终将回溯至品牌厂商,帮助他们不断完善产品。

  同时,京东手机还将联合泰尔实验室率先建立行业首个游戏手机测评体系。这个测评体系包括:联合升级游戏手机标准,建立游戏手机专业测评指数、联合颁发游戏手机权威认证三大措施。

  在平台资源整合层面,京东将创建游戏手机频道、搭造独立品类,为游戏手机品牌打造专属营销活动,并积极搭桥实现跨品类合作;

  在深度捆绑优质游戏资源方面,京东手机将与全球顶级的游戏IP实现战略联合,举办热门手游赛事,打造游戏实力战队并创办专业电竞学院,这些优质资源和营销活动,都将面向所有品牌厂商全面开放。

  在线上线下一体化方面,京东将大力发展包含京东之家、京东专卖店在内的京东无界零售创新体验店,整合京东自身技术能力及供应链能力,赋能线下零售渠道,打造用户的第三生活空间。2018年,京东将对京东之家和京东专卖店进行全面升级,为零售客户提供更加灵活务实的服务,同时也为品牌厂家拓展更多有效的销售渠道,实现全面增量,预计到2018年底,京东之家和京东专卖店的门店数量,将分别突破200家和3000家。

  在运营商策略方面,京东将耦合运营商为5G时代的到来构建基础设施能力,其中通过宽带服务中心切入智慧家庭安装和销售,建立贯通线上线下的宽带电商化平台,搭建具备智慧家庭销售、手机前置仓、售后属地化、装维等功能的手机一站式服务平台。

  在营销策略方面,京东将从细分用户、流量生态、娱乐营销、内容营销、大促活动等五个层面推进京东手机品牌建设,同时也推出全新的品牌主张“京东手机,在意你的每一部”。

  京东手机方面表示,服务是产品的温度,更是品牌的态度。面对消费者常见的意外损坏、质量问题、价格顾虑、响应时效等消费痛点,京东推出了包含“一站式无忧保障”、
“更高品质更低价格”、“用户体验全面提升”三个层面的“京享无忧”服务,为消费者提供更有温度的购物体验。同时,京东手机将成立用户体验提升部,提升全流程用户体验。

  据悉,今年618期间将有超过3000个合作伙伴加入京东手机的大促,70款以上的手机新品将在京东首发售卖。京东手机的媒介广告投放将覆盖280多个城市,直接为合作伙伴带来百亿曝光量和上亿的流量

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